총칙

• “개인정보”란 살아있는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 및 영상 등을 통하여 개인을 알아볼 수 있는 정보 (해당 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함)를 말합니다.
• 생명보험협회(이하 “협회”)는 모든 개인정보를 매우 중요시하며,「개인정보 보호법」,「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하고 있습니다.
• 협회는 개인정보처리방침을 통하여 개인정보가 어떤 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보 보호를 위하여 어떤 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
• 협회는 개인정보처리방침을 첫 화면에 공개함으로써 언제나 용이하게 확인할 수 있도록 조치하고 있습니다.
• 협회는 개인정보처리방침을 정부의 법률 및 지침 변경이나 내부 규정의 변경에 따라 개정할 수 있으며, 개인정보처리방침을 개정하는 경우 버전 번호 및 개정 일자를 부여하여 변경 즉시 홈페이지를 통해 개정된 사항을 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다.

개인정보의 처리항목 및 이용목적

협회는 보다 높은 서비스의 제공을 위하여 목적에 필요한 최소한의 개인정보만을 수집하고 있습니다. 처리하는 항목과 이용목적은 다음과 같습니다.

보험가입조회

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 외국인등록번호, 주소, 이메일, 휴대전화번호, 조회 결과
이용목적 : 보험가입조회신청, 보험가입조회신청 결과확인

휴면계좌통합조회

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 외국인등록번호, 조회 결과
이용목적 : 휴면계좌 결과확인

보험상담 Q&A

처리항목 : 성명, 아이핀
이용목적 : 보험상담을 위한 본인확인

각종자격시험

□ 설계사등록시험, 변액보험판매자격시험
처리항목 : 성명, 주민등록번호, 전화번호, 휴대전화번호, 사진, 회사명
이용목적 : 응시신청, 시험처리, 자격증명 등 시험절차 이행

□ 언더라이터자격시험, 종합자산관리사시험
처리항목 : 성명, 생년월일, 전화번호, 휴대전화번호, 주소, 이메일, 회사명
이용목적 : 응시신청, 시험처리, 자격증명 등 시험절차 이행

보험설계사 및 대리점 등록관리

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 주소, 회사명
이용목적 : 보험설계사 및 대리점 등록관련 업무 처리

퇴직연금제도 모집인 등록관리

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 회사명, 주소, 위탁계약일
이용목적 : 퇴직연금제도 모집인 등록관련 업무 처리

대출모집인제도 운영

처리항목 : 성명, 생년월일, 성별, 회사명, 사진, 연락처
이용목적 : 대출모집인제도 운영

생명보험 우수인증설계사 인증제도 운영

처리항목 : 성명(영문명), 등록번호, 회사명, 소속점포, 사진, 연락처, 이력정보(위촉일자 등)
이용목적 : 우수인증설계사 인증제도 운영

보험설계사 모집정보조회제도 운영

처리항목 : 성명, 등록번호, 회사명, 이력정보(등록 이력 등)
이용목적 : 보험설계사 모집정보조회시스템 운영

월간생명보험 DM발송업무

처리항목 : 성명, 주소, 회사명
이용목적 : 월간생명보험 인쇄물 DM발송

협회 이메일 소식지

처리항목 : 성명, 이메일
이용목적 : 협회 이메일 소식지(KLIALetter) 발송용

실손의료보험 청구서류 접수대행 서비스

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 연락처, 보험금 청구 및 관련 증빙자료 등
이용목적 : 실손의료보험 청구서류 접수대행

장애인 보험가입 차별 신고센터 운영

처리항목 : 성명, 주소, 이메일, 휴대전화번호
이용목적 : 장애인 보험가입 차별 신고 접수

보험대리점 위탁검사

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 보험계약정보
이용목적 : 보험대리점 위탁검사 운영

생명보험 공정경쟁질서 유지에 관한 협정

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 보험계약정보
이용목적 : 생명보험 공정경쟁질서 유지에 관한 협정 업무

과장광고 신고센터 운영

처리항목 : 성명, 주소, 전화번호, 이메일
이용목적 : 과장광고 신고 접수

직원채용

처리항목 : 성명, 주소, 전화번호, 이메일, 생년월일, 병역사항, 보훈대상 사항, 학력사항, 자격사항, 경력사항
이용목적 : 직원 채용 관련 업무

개인정보의 처리 및 보유기간

협회는 수집된 개인정보의 이용목적이 달성되었을 경우 지체 없이 해당 정보를 파기하며, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명기한 기간 동안 보존합니다. 단, 다른 법률에서 명시하는 경우에는 그러하지 않습니다.

보험가입조회

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 외국인등록번호, 주소, 이메일, 휴대전화번호, 조회 결과
보유기간 : 3년

휴면계좌통합조회

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 외국인등록번호, 조회 결과
보유기간 : 목적달성시까지

보험상담 Q&A

처리항목 : 성명, 이메일
보유기간 : 목적달성시까지

각종자격시험

□ 설계사등록시험, 변액보험판매자격시험
처리항목 : 성명, 주민등록번호, 전화번호, 휴대전화번호, 사진, 회사명
보유기간 : 목적달성시까지

□ 언더라이터자격시험, 종합자산관리사시험
처리항목 : 성명, 생년월일, 전화번호, 휴대전화번호, 주소, 이메일, 회사명
보유기간 : 목적달성시까지

보험설계사 및 대리점 등록관리

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 주소, 회사명
보유기간 : 목적달성시까지

퇴직연금제도 모집인 등록관리

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 회사명, 주소, 위탁계약일
보유기간 : 목적달성시까지

대출모집인제도 운영

처리항목 : 성명, 생년월일, 성별, 회사명, 사진, 연락처
보유기간 : 목적달성시까지

생명보험 우수인증설계사 인증제도 운영

처리항목 : 성명(영문명), 등록번호, 회사명, 소속점포, 사진, 연락처, 이력정보(위촉일자 등)
보유기간 : 목적달성시까지

보험설계사 모집정보조회제도 운영

처리항목 : 성명, 등록번호, 회사명
보유기간 : 보험설계사 등록말소 후 3년이 경과하는 시점까지

월간생명보험 DM발송업무

처리항목 : 성명, 주소, 회사명
보유기간 : 수신거부 처리 신청시까지

협회 이메일 소식지

처리항목 : 성명, 이메일
보유기간 : 수신거부 신청서 처리시까지

실손의료보험 청구서류 접수대행 서비스

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 연락처, 보험금 청구 및 관련 증빙자료 등
보유기간 : 1개월

장애인 보험가입 차별 신고센터 운영

처리항목 : 성명, 주소, 이메일, 휴대전화번호
보유기간 : 목적 달성시까지

보험대리점 위탁검사

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 보험계약정보
보유기간 : 목적 달성시까지

생명보험 공정경쟁질서 유지에 관한 협정

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 보험계약정보
보유기간 : 목적 달성시까지

과장광고 신고센터 운영

처리항목 : 성명, 주소, 전화번호, 이메일
보유기간 : 목적 달성시까지

직원채용

처리항목 : 성명, 주소, 전화번호, 이메일, 생년월일, 병역사항, 보훈대상 사항, 학력사항, 자격사항, 경력사항
보유기간 : 목적 달성시까지

개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

협회는 수집된 개인정보를 「개인정보의 처리항목 및 이용목적」에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.

보험가입조회

성명, 주민등록번호, 외국인등록번호, 주소, 이메일, 휴대전화번호가 보험가입조회의 처리를 위하여 시스템에 연계된 전체 생명보험사 및 손해보험협회로 제공됩니다.

휴면계좌통합조회

성명, 주민등록번호, 외국인등록번호가 업무 유관기관(손해보험협회, 전국은행연합회, 미소금융중앙재단)으로 제공됩니다.

각종 자격시험

□ 설계사등록시험, 변액보험판매자격시험, 언더라이터자격시험
응시신청 내역, 시험결과정보(합격유무 등) 및 자격운영관련 등록정보가 소속회원사 로 제공됩니다.

□ 종합자산관리사시험
응시신청 내역, 시험결과정보(합격유무 등) 및 자격운영관련 등록정보가 소속회원사 및 업무 유관기관(손해보험협회, 보험연수원)으로 제공됩니다.

보험설계사 및 대리점 등록관리

보험설계사 등록정보(등록일/말소일 등)가 회원사 및 금융위원회, 금융감독원, 손해보험협회로 제공됩니다.

퇴직연금제도 모집인 등록관리

퇴직연금제도 모집인 등록정보(등록일/말소일 등)가 소속회원사 및 금융위원회, 금융감독원, 고용노동부, 손해보험협회, 금융투자협회로 제공됩니다.

대출모집인제도 운영

대출모집인 등록정보(등록일/말소일 등)가 소속회원사 및 금융위원회, 금융감독원, 은행연합회, 손해보험협회, 여신금융협회, 농협중앙회, 저축은행중앙회, 수산업협동조합중앙회, 신용협동조합중앙회로 제공됩니다.

생명보험 우수인증설계사 인증제도 운영

우수인증설계사 인증관련 정보(소속회사, 소속점포, 성명, 인증부여일, 인증소멸일, 포상경력(일자), 인증기간)가 우수인증설계사 활동기간 동안 생명보험협회 홈페이지를 통해 일반인에게 조회됩니다.

보험설계사 모집정보조회제도 운영

성명, 보험설계사 등록번호, 모집정보(총계약 건수 등)가 생명보험회사에 제공됩니다.

실손의료보험 청구서류 접수대행 서비스

성명, 주민등록번호, 연락처, 보험금 청구 및 관련 증빙자료 등이 서비스 제공과 관련된 생명보험회사, 손해보험회사, 손해보험협회로 제공됩니다.

장애인 보험가입 차별 신고센터 운영

성명, 주소, 이메일, 휴대전화번호 등이 신고 접수 처리와 관련된 생명보험사, 법원, 검찰, 경찰, 금융위원회, 금융감독원으로 제공됩니다.

생명보험 공정경쟁질서 유지에 관한 협정

성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 보험계약정보 등이 업무 처리와 관련된 생명보험사로 제공됩니다.

기타 본인의 동의가 있거나 다른 법률에서 명시하는 경우를 제외하고는 수집목적 외에 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

개인정보의 파기절차 및 파기방법

• 협회는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때는 다른 법령에 따라 보존해야 하는 경우를 제외하고 해당 개인정보를 파기합니다.
• 협회는 개인정보가 기록된 출력물, 서면 등은 파쇄 또는 소각의 방법으로 파기하고, 전자적 파일의 형태의 개인정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제함으로써 파기합니다.

개인정보의 위탁에 관한 사항

보험가입조회

인터넷 보험가입조회와 관련한 본인인증을 위하여, 공인인증기관, 신용평가회사((주)나이스신용평가정보)로 개인정보(성명)가 제공됩니다.

보험상담 Q&A

보험상담자의 실명확인을 위하여 신용평가회사(㈜한국신용평가정보)로 개인정보(성명)가 제공됩니다.

각종 자격시험

시험신청 및 시험신청내역 조회, 결과조회서비스와 관련한 본인인증을 위하여 공인인증기관, 신용평가회사(㈜나이스신용평가정보)로 개인정보(성명)가 제공됩니다.
자격시험료 및 교재대금 납부를 위하여 전자결제업체(㈜LG유플러스)로 결제정보(성명, 주민등록번호, 전화번호, 주소)가 제공됩니다.
시험신청내역 안내 SMS발송을 위하여 문자메시지발송업체(㈜휴머스온)에 개인정보(성명, 휴대전화번호)가 제공됩니다.
각종 자격증 발급을 위하여 자격증 인쇄업체(㈜금풍문화사, ㈜퍼스트CNS)로 자격등록정보(성명, 생년월일, 휴대전화번호, 주소)가 제공됩니다.

보험설계사 및 대리점 등록 관리

설계사 등록요건 확인을 위해 신용평가회사(㈜한국신용평가정보)로 개인정보(주민등록번호)가 제공됩니다.

생명보험 우수인증설계사 인증제도 운영

우수인증설계사 인증서 제작을 위하여 인증서 제작업체(㈜알래스카인디고)에 우수인증설계사 인증관련 정보(성명, 인증번호, 소속회사, 소속점포, 인증기간)가 제공되며, ID카드 제작을 위하여 ID카드 제작업체(㈜알래스카인디고)에 우수인증설계사 인증관련 정보(성명, 인증번호, 사진, 소속회사, 소속점포, 인증기간)가 제공됩니다.

월간생명보험 DM발송업무

협회 발간 월간생명보험 인쇄물 DM발송을 위해 DM발송 위탁기관(㈜디엠라인)에 신청정보(성명, 주소, 회사명)가 제공됩니다.

협회 이메일 소식지

협회 이메일 소식지 발송을 위해 대량메일발송 위탁기관((주)오즈메일러)에 신청정보(성명, 이메일)이 제공됩니다.

정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항

• 정보주체는 언제든지 협회가 보유하는 개인정보의 이용내역, 수집·이용에 대한 동의 내역을 열람하거나 정정할 수 있습니다.
  해당 개인정보의 오류로 인해 정정·삭제를 할 필요가 있다고 인정되는 경우에는 협회는 지체 없이 이를 수정합니다.
• 정보주체는 협회에 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구서를 제출함으로써 개인정보의 처리정지를 요구할 수 있습니다.
  단, 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우에는 해당되지 않습니다.
• 협회는 대리인이 방문하여 열람·증명을 요구하는 경우에는 적법한 위임을 받았는지 확인할 수 있는 위임장과 대리인의 신분증 등을 제출 받아 정확히 대리인 여부를 확인합니다.

개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 방법 및 절차

• 요구방법
  ■ 서면 : 서식 다운로드 및 작성 후, 제출(방문/우편)
  ※ 주소 : (04554) 서울특별시 중구 퇴계로 173, 남산스퀘어 빌딩 16층 생명보험협회
  ■ 전화 : 02-2262-6592
  ■ 전자우편 : mje@klia.or.kr
  ■ 인터넷 : 생명보험협회 홈페이지(www.klia.or.kr)
• 절 차
  
  열람 등 요구 → 접수 → 열람 등 여부 결정 → 통지준비 → 통지

개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

협회는 협력업체의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다.

• 허가되지 않은 접근에 대비한 대책
  협회는 해킹 등의 허가되지 않은 접근 등으로 인하여 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있으며,
  암호화 알고리즘을 이용하여 개인정보를 안전하게 전송하는 보안 솔루션을 적용하고 있습니다.
  또한 침입차단시스템, 침입방지시스템 등을 통하여 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 안정성을 확보하기 위하여 가능한 모든 기술적 대책을 수립하여 노력하고 있습니다.
• 개인정보처리자의 안정성 확보
  협회의 개인정보처리자는 업무별 담당자로 한정하고, 이를 위한 별도의 패스워드를 부여하고 있습니다.
  또한 개인정보보호의 인식 제고를 위하여 정기적인 교육을 수행하고 있습니다.

개인정보보호 관련 민원서비스

협회는 수집된 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다. 서비스 이용과 관련하여 개인정보가 침해되었거나 불만사항이 있는 경우에는 아래의 연락처로 의견을 주시면 즉시 조치하여 그 처리결과를 통보하여 드리겠습니다.

- 개인정보보호책임자 : 소비자보호본부장 최종윤
- 개인정보보호담당자 : 보험심사부 팀장 이동명
- 연락처 : 02-2262-6553, Email : dmlee@klia.or.kr

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

권익침해 구제방법

개인정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보보호위원회의 개인정보 분쟁조정위원회 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

- 개인정보보호책임자 : 소비자보호본부장 최종윤
- 개인정보보호담당자 : 보험심사부 팀장 이동명
- 연락처 : 02-2262-6553, Email : dmlee@klia.or.kr

<개인정보 분쟁조정위원회>
■ 소관업무 : 개인정보 분쟁조정, 집단분쟁조정 신청(민사적 해결)
■ 홈페이지 : www.kopico.go.kr
■ 전화번호 : 1833-6972

인터넷 접속정보파일 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항

협회는 홈페이지 개선 및 보안을 위한 통계분석, 이용자와 웹사이트간의 원활한 의사소통 등을 위해 아래의 정보를 자동 수집하고 있습니다.

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이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 쿠키의 전부 허용, 일부 허용, 전부 거부 등의 선택이 가능합니다.

개인정보처리방침 변경

이 개인정보처리방침은 2022.10.13.부터 적용됩니다.
이전의 개인정보처리방침은 홈페이지 상단에서 확인할 수 있습니다.

총칙

• “개인정보”란 살아있는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 및 영상 등을 통하여 개인을 알아볼 수 있는 정보 (해당 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함)를 말합니다.
• 생명보험협회(이하 “협회”)는 모든 개인정보를 매우 중요시하며,「개인정보 보호법」,「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하고 있습니다.
• 협회는 개인정보처리방침을 통하여 개인정보가 어떤 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보 보호를 위하여 어떤 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
• 협회는 개인정보처리방침을 첫 화면에 공개함으로써 언제나 용이하게 확인할 수 있도록 조치하고 있습니다.
• 협회는 개인정보처리방침을 정부의 법률 및 지침 변경이나 내부 규정의 변경에 따라 개정할 수 있으며, 개인정보처리방침을 개정하는 경우 버전 번호 및 개정 일자를 부여하여 변경 즉시 홈페이지를 통해 개정된 사항을 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다.

개인정보의 처리항목 및 이용목적

협회는 보다 높은 서비스의 제공을 위하여 목적에 필요한 최소한의 개인정보만을 수집하고 있습니다. 처리하는 항목과 이용목적은 다음과 같습니다.

보험가입조회

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 외국인등록번호, 주소, 이메일, 휴대전화번호, 조회 결과
이용목적 : 보험가입조회신청, 보험가입조회신청 결과확인

휴면계좌통합조회

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 외국인등록번호, 조회 결과
이용목적 : 휴면계좌 결과확인

보험상담 Q&A

처리항목 : 성명, 아이핀
이용목적 : 보험상담을 위한 본인확인

각종자격시험

□ 설계사등록시험, 변액보험판매자격시험
처리항목 : 성명, 주민등록번호, 전화번호, 휴대전화번호, 사진, 회사명
이용목적 : 응시신청, 시험처리, 자격증명 등 시험절차 이행

□ 언더라이터자격시험, 종합자산관리사시험
처리항목 : 성명, 생년월일, 전화번호, 휴대전화번호, 주소, 이메일, 회사명
이용목적 : 응시신청, 시험처리, 자격증명 등 시험절차 이행

보험설계사 및 대리점 등록관리

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 주소, 회사명
이용목적 : 보험설계사 및 대리점 등록관련 업무 처리

퇴직연금제도 모집인 등록관리

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 회사명, 주소, 위탁계약일
이용목적 : 퇴직연금제도 모집인 등록관련 업무 처리

대출모집인제도 운영

처리항목 : 성명, 생년월일, 성별, 회사명, 사진, 연락처
이용목적 : 대출모집인제도 운영

생명보험 우수인증설계사 인증제도 운영

처리항목 : 성명(영문명), 등록번호, 회사명, 소속점포, 사진, 연락처, 이력정보(위촉일자 등)
이용목적 : 우수인증설계사 인증제도 운영

보험설계사 모집정보조회제도 운영

처리항목 : 성명, 등록번호, 회사명, 이력정보(등록 이력 등)
이용목적 : 보험설계사 모집정보조회시스템 운영

월간생명보험 DM발송업무

처리항목 : 성명, 주소, 회사명
이용목적 : 월간생명보험 인쇄물 DM발송

협회 이메일 소식지

처리항목 : 성명, 이메일
이용목적 : 협회 이메일 소식지(KLIALetter) 발송용

실손의료보험 청구서류 접수대행 서비스

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 연락처, 보험금 청구 및 관련 증빙자료 등
이용목적 : 실손의료보험 청구서류 접수대행

장애인 보험가입 차별 신고센터 운영

처리항목 : 성명, 주소, 이메일, 휴대전화번호
이용목적 : 장애인 보험가입 차별 신고 접수

보험대리점 위탁검사

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 보험계약정보
이용목적 : 보험대리점 위탁검사 운영

생명보험 공정경쟁질서 유지에 관한 협정

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 보험계약정보
이용목적 : 생명보험 공정경쟁질서 유지에 관한 협정 업무

과장광고 신고센터 운영

처리항목 : 성명, 주소, 전화번호, 이메일
이용목적 : 과장광고 신고 접수

직원채용

처리항목 : 성명, 주소, 전화번호, 이메일, 생년월일, 병역사항, 보훈대상 사항, 학력사항, 자격사항, 경력사항
이용목적 : 직원 채용 관련 업무

개인정보의 처리 및 보유기간

협회는 수집된 개인정보의 이용목적이 달성되었을 경우 지체 없이 해당 정보를 파기하며, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명기한 기간 동안 보존합니다. 단, 다른 법률에서 명시하는 경우에는 그러하지 않습니다.

보험가입조회

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 외국인등록번호, 주소, 이메일, 휴대전화번호, 조회 결과
보유기간 : 3년

휴면계좌통합조회

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 외국인등록번호, 조회 결과
보유기간 : 목적달성시까지

보험상담 Q&A

처리항목 : 성명, 이메일
보유기간 : 목적달성시까지

각종자격시험

□ 설계사등록시험, 변액보험판매자격시험
처리항목 : 성명, 주민등록번호, 전화번호, 휴대전화번호, 사진, 회사명
보유기간 : 목적달성시까지

□ 언더라이터자격시험, 종합자산관리사시험
처리항목 : 성명, 생년월일, 전화번호, 휴대전화번호, 주소, 이메일, 회사명
보유기간 : 목적달성시까지

보험설계사 및 대리점 등록관리

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 주소, 회사명
보유기간 : 목적달성시까지

퇴직연금제도 모집인 등록관리

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 회사명, 주소, 위탁계약일
보유기간 : 목적달성시까지

대출모집인제도 운영

처리항목 : 성명, 생년월일, 성별, 회사명, 사진, 연락처
보유기간 : 목적달성시까지

생명보험 우수인증설계사 인증제도 운영

처리항목 : 성명(영문명), 등록번호, 회사명, 소속점포, 사진, 연락처, 이력정보(위촉일자 등)
보유기간 : 목적달성시까지

보험설계사 모집정보조회제도 운영

처리항목 : 성명, 등록번호, 회사명
보유기간 : 보험설계사 등록말소 후 3년이 경과하는 시점까지

월간생명보험 DM발송업무

처리항목 : 성명, 주소, 회사명
보유기간 : 수신거부 처리 신청시까지

협회 이메일 소식지

처리항목 : 성명, 이메일
보유기간 : 수신거부 신청서 처리시까지

실손의료보험 청구서류 접수대행 서비스

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 연락처, 보험금 청구 및 관련 증빙자료 등
보유기간 : 1개월

장애인 보험가입 차별 신고센터 운영

처리항목 : 성명, 주소, 이메일, 휴대전화번호
보유기간 : 목적 달성시까지

보험대리점 위탁검사

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 보험계약정보
보유기간 : 목적 달성시까지

생명보험 공정경쟁질서 유지에 관한 협정

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 보험계약정보
보유기간 : 목적 달성시까지

과장광고 신고센터 운영

처리항목 : 성명, 주소, 전화번호, 이메일
보유기간 : 목적 달성시까지

직원채용

처리항목 : 성명, 주소, 전화번호, 이메일, 생년월일, 병역사항, 보훈대상 사항, 학력사항, 자격사항, 경력사항
보유기간 : 목적 달성시까지

개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

협회는 수집된 개인정보를 「개인정보의 처리항목 및 이용목적」에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.

보험가입조회

성명, 주민등록번호, 외국인등록번호, 주소, 이메일, 휴대전화번호가 보험가입조회의 처리를 위하여 시스템에 연계된 전체 생명보험사 및 손해보험협회로 제공됩니다.

휴면계좌통합조회

성명, 주민등록번호, 외국인등록번호가 업무 유관기관(손해보험협회, 전국은행연합회, 미소금융중앙재단)으로 제공됩니다.

각종 자격시험

□ 설계사등록시험, 변액보험판매자격시험, 언더라이터자격시험
응시신청 내역, 시험결과정보(합격유무 등) 및 자격운영관련 등록정보가 소속회원사 로 제공됩니다.

□ 종합자산관리사시험
응시신청 내역, 시험결과정보(합격유무 등) 및 자격운영관련 등록정보가 소속회원사 및 업무 유관기관(손해보험협회, 보험연수원)으로 제공됩니다.

보험설계사 및 대리점 등록관리

보험설계사 등록정보(등록일/말소일 등)가 회원사 및 금융위원회, 금융감독원, 손해보험협회로 제공됩니다.

퇴직연금제도 모집인 등록관리

퇴직연금제도 모집인 등록정보(등록일/말소일 등)가 소속회원사 및 금융위원회, 금융감독원, 고용노동부, 손해보험협회, 금융투자협회로 제공됩니다.

대출모집인제도 운영

대출모집인 등록정보(등록일/말소일 등)가 소속회원사 및 금융위원회, 금융감독원, 은행연합회, 손해보험협회, 여신금융협회, 농협중앙회, 저축은행중앙회, 수산업협동조합중앙회, 신용협동조합중앙회로 제공됩니다.

생명보험 우수인증설계사 인증제도 운영

우수인증설계사 인증관련 정보(소속회사, 소속점포, 성명, 인증부여일, 인증소멸일, 포상경력(일자), 인증기간)가 우수인증설계사 활동기간 동안 생명보험협회 홈페이지를 통해 일반인에게 조회됩니다.

보험설계사 모집정보조회제도 운영

성명, 보험설계사 등록번호, 모집정보(총계약 건수 등)가 생명보험회사에 제공됩니다.

실손의료보험 청구서류 접수대행 서비스

성명, 주민등록번호, 연락처, 보험금 청구 및 관련 증빙자료 등이 서비스 제공과 관련된 생명보험회사, 손해보험회사, 손해보험협회로 제공됩니다.

장애인 보험가입 차별 신고센터 운영

성명, 주소, 이메일, 휴대전화번호 등이 신고 접수 처리와 관련된 생명보험사, 법원, 검찰, 경찰, 금융위원회, 금융감독원으로 제공됩니다.

생명보험 공정경쟁질서 유지에 관한 협정

성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 보험계약정보 등이 업무 처리와 관련된 생명보험사로 제공됩니다.

기타 본인의 동의가 있거나 다른 법률에서 명시하는 경우를 제외하고는 수집목적 외에 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

개인정보의 파기절차 및 파기방법

• 협회는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때는 다른 법령에 따라 보존해야 하는 경우를 제외하고 해당 개인정보를 파기합니다.
• 협회는 개인정보가 기록된 출력물, 서면 등은 파쇄 또는 소각의 방법으로 파기하고, 전자적 파일의 형태의 개인정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제함으로써 파기합니다.

개인정보의 위탁에 관한 사항

보험가입조회

인터넷 보험가입조회와 관련한 본인인증을 위하여, 공인인증기관, 신용평가회사((주)나이스신용평가정보)로 개인정보(성명)가 제공됩니다.

보험상담 Q&A

보험상담자의 실명확인을 위하여 신용평가회사(㈜한국신용평가정보)로 개인정보(성명)가 제공됩니다.

각종 자격시험

시험신청 및 시험신청내역 조회, 결과조회서비스와 관련한 본인인증을 위하여 공인인증기관, 신용평가회사(㈜나이스신용평가정보)로 개인정보(성명)가 제공됩니다.
자격시험료 및 교재대금 납부를 위하여 전자결제업체(㈜LG유플러스)로 결제정보(성명, 주민등록번호, 전화번호, 주소)가 제공됩니다.
시험신청내역 안내 SMS발송을 위하여 문자메시지발송업체(㈜휴머스온)에 개인정보(성명, 휴대전화번호)가 제공됩니다.
각종 자격증 발급을 위하여 자격증 인쇄업체(㈜금풍문화사, ㈜퍼스트CNS)로 자격등록정보(성명, 생년월일, 휴대전화번호, 주소)가 제공됩니다.

보험설계사 및 대리점 등록 관리

설계사 등록요건 확인을 위해 신용평가회사(㈜한국신용평가정보)로 개인정보(주민등록번호)가 제공됩니다.

생명보험 우수인증설계사 인증제도 운영

우수인증설계사 인증서 제작을 위하여 인증서 제작업체(㈜알래스카인디고)에 우수인증설계사 인증관련 정보(성명, 인증번호, 소속회사, 소속점포, 인증기간)가 제공되며, ID카드 제작을 위하여 ID카드 제작업체(㈜알래스카인디고)에 우수인증설계사 인증관련 정보(성명, 인증번호, 사진, 소속회사, 소속점포, 인증기간)가 제공됩니다.

월간생명보험 DM발송업무

협회 발간 월간생명보험 인쇄물 DM발송을 위해 DM발송 위탁기관(㈜디엠라인)에 신청정보(성명, 주소, 회사명)가 제공됩니다.

협회 이메일 소식지

협회 이메일 소식지 발송을 위해 대량메일발송 위탁기관((주)오즈메일러)에 신청정보(성명, 이메일)이 제공됩니다.

정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항

• 정보주체는 언제든지 협회가 보유하는 개인정보의 이용내역, 수집·이용에 대한 동의 내역을 열람하거나 정정할 수 있습니다.
  해당 개인정보의 오류로 인해 정정·삭제를 할 필요가 있다고 인정되는 경우에는 협회는 지체 없이 이를 수정합니다.
• 정보주체는 협회에 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구서를 제출함으로써 개인정보의 처리정지를 요구할 수 있습니다.
  단, 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우에는 해당되지 않습니다.
• 협회는 대리인이 방문하여 열람·증명을 요구하는 경우에는 적법한 위임을 받았는지 확인할 수 있는 위임장과 대리인의 신분증 등을 제출 받아 정확히 대리인 여부를 확인합니다.

개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 방법 및 절차

• 요구방법
  ■ 서면 : 서식 다운로드 및 작성 후, 제출(방문/우편)
  ※ 주소 : (04554) 서울특별시 중구 퇴계로 173, 남산스퀘어 빌딩 16층 생명보험협회
  ■ 전화 : 02-2262-6592
  ■ 전자우편 : mje@klia.or.kr
  ■ 인터넷 : 생명보험협회 홈페이지(www.klia.or.kr)
• 절 차
  
  열람 등 요구 → 접수 → 열람 등 여부 결정 → 통지준비 → 통지

개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

협회는 협력업체의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다.

• 허가되지 않은 접근에 대비한 대책
  협회는 해킹 등의 허가되지 않은 접근 등으로 인하여 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있으며,
  암호화 알고리즘을 이용하여 개인정보를 안전하게 전송하는 보안 솔루션을 적용하고 있습니다.
  또한 침입차단시스템, 침입방지시스템 등을 통하여 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 안정성을 확보하기 위하여 가능한 모든 기술적 대책을 수립하여 노력하고 있습니다.
• 개인정보처리자의 안정성 확보
  협회의 개인정보처리자는 업무별 담당자로 한정하고, 이를 위한 별도의 패스워드를 부여하고 있습니다.
  또한 개인정보보호의 인식 제고를 위하여 정기적인 교육을 수행하고 있습니다.

개인정보보호 관련 민원서비스

협회는 수집된 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다. 서비스 이용과 관련하여 개인정보가 침해되었거나 불만사항이 있는 경우에는 아래의 연락처로 의견을 주시면 즉시 조치하여 그 처리결과를 통보하여 드리겠습니다.

- 개인정보보호책임자 : 소비자보호본부장 김인호
- 개인정보보호담당자 : 보험심사부 팀장 이동명
- 연락처 : 02-2262-6553, Email : dmlee@klia.or.kr

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

권익침해 구제방법

개인정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보보호위원회의 개인정보 분쟁조정위원회 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

- 개인정보보호책임자 : 소비자보호본부장 김인호
- 개인정보보호담당자 : 보험심사부 팀장 이동명
- 연락처 : 02-2262-6553, Email : dmlee@klia.or.kr

<개인정보 분쟁조정위원회>
■ 소관업무 : 개인정보 분쟁조정, 집단분쟁조정 신청(민사적 해결)
■ 홈페이지 : www.kopico.go.kr
■ 전화번호 : 1833-6972

인터넷 접속정보파일 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항

협회는 홈페이지 개선 및 보안을 위한 통계분석, 이용자와 웹사이트간의 원활한 의사소통 등을 위해 아래의 정보를 자동 수집하고 있습니다.

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개인정보처리방침 변경

이 개인정보처리방침은 2021.3.1.부터 적용됩니다.
이전의 개인정보처리방침은 홈페이지 상단에서 확인할 수 있습니다.

총칙

• “개인정보”란 살아있는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 및 영상 등을 통하여 개인을 알아볼 수 있는 정보 (해당 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함)를 말합니다.
• 생명보험협회(이하 “협회”)는 모든 개인정보를 매우 중요시하며,「개인정보 보호법」,「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하고 있습니다.
• 협회는 개인정보처리방침을 통하여 개인정보가 어떤 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보 보호를 위하여 어떤 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
• 협회는 개인정보처리방침을 첫 화면에 공개함으로써 언제나 용이하게 확인할 수 있도록 조치하고 있습니다.
• 협회는 개인정보처리방침을 정부의 법률 및 지침 변경이나 내부 규정의 변경에 따라 개정할 수 있으며, 개인정보처리방침을 개정하는 경우 버전 번호 및 개정 일자를 부여하여 변경 즉시 홈페이지를 통해 개정된 사항을 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다.

개인정보의 처리항목 및 이용목적

협회는 보다 높은 서비스의 제공을 위하여 목적에 필요한 최소한의 개인정보만을 수집하고 있습니다. 처리하는 항목과 이용목적은 다음과 같습니다.

보험가입조회

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 외국인등록번호, 주소, 이메일, 휴대전화번호, 조회 결과
이용목적 : 보험가입조회신청, 보험가입조회신청 결과확인

휴면계좌통합조회

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 외국인등록번호, 조회 결과
이용목적 : 휴면계좌 결과확인

보험상담 Q&A

처리항목 : 성명, 아이핀
이용목적 : 보험상담을 위한 본인확인

각종자격시험

□ 설계사등록시험, 변액보험판매자격시험
처리항목 : 성명, 주민등록번호, 전화번호, 휴대전화번호, 사진, 회사명
이용목적 : 응시신청, 시험처리, 자격증명 등 시험절차 이행

□ 언더라이터자격시험, 종합자산관리사시험
처리항목 : 성명, 생년월일, 전화번호, 휴대전화번호, 주소, 이메일, 회사명
이용목적 : 응시신청, 시험처리, 자격증명 등 시험절차 이행

보험설계사 및 대리점 등록관리

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 주소, 회사명
이용목적 : 보험설계사 및 대리점 등록관련 업무 처리

퇴직연금제도 모집인 등록관리

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 회사명, 주소, 위탁계약일
이용목적 : 퇴직연금제도 모집인 등록관련 업무 처리

대출모집인제도 운영

처리항목 : 성명, 생년월일, 성별, 회사명, 사진, 연락처
이용목적 : 대출모집인제도 운영

생명보험 우수인증설계사 인증제도 운영

처리항목 : 성명(영문명), 등록번호, 회사명, 소속점포, 사진, 연락처, 이력정보(위촉일자 등)
이용목적 : 우수인증설계사 인증제도 운영

보험설계사 모집정보조회제도 운영

처리항목 : 성명, 등록번호, 회사명, 이력정보(등록 이력 등)
이용목적 : 보험설계사 모집정보조회시스템 운영

월간생명보험 DM발송업무

처리항목 : 성명, 주소, 회사명
이용목적 : 월간생명보험 인쇄물 DM발송

협회 이메일 소식지

처리항목 : 성명, 이메일
이용목적 : 협회 이메일 소식지(KLIALetter) 발송용

실손의료보험 청구서류 접수대행 서비스

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 연락처, 보험금 청구 및 관련 증빙자료 등
이용목적 : 실손의료보험 청구서류 접수대행

장애인 보험가입 차별 신고센터 운영

처리항목 : 성명, 주소, 이메일, 휴대전화번호
이용목적 : 장애인 보험가입 차별 신고 접수

보험대리점 위탁검사

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 보험계약정보
이용목적 : 보험대리점 위탁검사 운영

생명보험 공정경쟁질서 유지에 관한 협정

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 보험계약정보
이용목적 : 생명보험 공정경쟁질서 유지에 관한 협정 업무

과장광고 신고센터 운영

처리항목 : 성명, 주소, 전화번호, 이메일
이용목적 : 과장광고 신고 접수

직원채용

처리항목 : 성명, 주소, 전화번호, 이메일, 생년월일, 병역사항, 보훈대상 사항, 학력사항, 자격사항, 경력사항
이용목적 : 직원 채용 관련 업무

개인정보의 처리 및 보유기간

협회는 수집된 개인정보의 이용목적이 달성되었을 경우 지체 없이 해당 정보를 파기하며, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명기한 기간 동안 보존합니다. 단, 다른 법률에서 명시하는 경우에는 그러하지 않습니다.

보험가입조회

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 외국인등록번호, 주소, 이메일, 휴대전화번호, 조회 결과
보유기간 : 3년

휴면계좌통합조회

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 외국인등록번호, 조회 결과
보유기간 : 목적달성시까지

보험상담 Q&A

처리항목 : 성명, 이메일
보유기간 : 목적달성시까지

각종자격시험

□ 설계사등록시험, 변액보험판매자격시험
처리항목 : 성명, 주민등록번호, 전화번호, 휴대전화번호, 사진, 회사명
보유기간 : 목적달성시까지

□ 언더라이터자격시험, 종합자산관리사시험
처리항목 : 성명, 생년월일, 전화번호, 휴대전화번호, 주소, 이메일, 회사명
보유기간 : 목적달성시까지

보험설계사 및 대리점 등록관리

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 주소, 회사명
보유기간 : 목적달성시까지

퇴직연금제도 모집인 등록관리

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 회사명, 주소, 위탁계약일
보유기간 : 목적달성시까지

대출모집인제도 운영

처리항목 : 성명, 생년월일, 성별, 회사명, 사진, 연락처
보유기간 : 목적달성시까지

생명보험 우수인증설계사 인증제도 운영

처리항목 : 성명(영문명), 등록번호, 회사명, 소속점포, 사진, 연락처, 이력정보(위촉일자 등)
보유기간 : 목적달성시까지

보험설계사 모집정보조회제도 운영

처리항목 : 성명, 등록번호, 회사명
보유기간 : 보험설계사 등록말소 후 3년이 경과하는 시점까지

월간생명보험 DM발송업무

처리항목 : 성명, 주소, 회사명
보유기간 : 수신거부 처리 신청시까지

협회 이메일 소식지

처리항목 : 성명, 이메일
보유기간 : 수신거부 신청서 처리시까지

실손의료보험 청구서류 접수대행 서비스

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 연락처, 보험금 청구 및 관련 증빙자료 등
보유기간 : 1개월

장애인 보험가입 차별 신고센터 운영

처리항목 : 성명, 주소, 이메일, 휴대전화번호
보유기간 : 목적 달성시까지

보험대리점 위탁검사

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 보험계약정보
보유기간 : 목적 달성시까지

생명보험 공정경쟁질서 유지에 관한 협정

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 보험계약정보
보유기간 : 목적 달성시까지

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처리항목 : 성명, 주소, 전화번호, 이메일
보유기간 : 목적 달성시까지

직원채용

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보험가입조회

성명, 주민등록번호, 외국인등록번호, 주소, 이메일, 휴대전화번호가 보험가입조회의 처리를 위하여 시스템에 연계된 전체 생명보험사 및 손해보험협회로 제공됩니다.

휴면계좌통합조회

성명, 주민등록번호, 외국인등록번호가 업무 유관기관(손해보험협회, 전국은행연합회, 미소금융중앙재단)으로 제공됩니다.

각종 자격시험

□ 설계사등록시험, 변액보험판매자격시험, 언더라이터자격시험
응시신청 내역, 시험결과정보(합격유무 등) 및 자격운영관련 등록정보가 소속회원사 로 제공됩니다.

□ 종합자산관리사시험
응시신청 내역, 시험결과정보(합격유무 등) 및 자격운영관련 등록정보가 소속회원사 및 업무 유관기관(손해보험협회, 보험연수원)으로 제공됩니다.

보험설계사 및 대리점 등록관리

보험설계사 등록정보(등록일/말소일 등)가 회원사 및 금융위원회, 금융감독원, 손해보험협회로 제공됩니다.

퇴직연금제도 모집인 등록관리

퇴직연금제도 모집인 등록정보(등록일/말소일 등)가 소속회원사 및 금융위원회, 금융감독원, 고용노동부, 손해보험협회, 금융투자협회로 제공됩니다.

대출모집인제도 운영

대출모집인 등록정보(등록일/말소일 등)가 소속회원사 및 금융위원회, 금융감독원, 은행연합회, 손해보험협회, 여신금융협회, 농협중앙회, 저축은행중앙회, 수산업협동조합중앙회, 신용협동조합중앙회로 제공됩니다.

생명보험 우수인증설계사 인증제도 운영

우수인증설계사 인증관련 정보(소속회사, 소속점포, 성명, 인증부여일, 인증소멸일, 포상경력(일자), 인증기간)가 우수인증설계사 활동기간 동안 생명보험협회 홈페이지를 통해 일반인에게 조회됩니다.

보험설계사 모집정보조회제도 운영

성명, 보험설계사 등록번호, 모집정보(총계약 건수 등)가 생명보험회사에 제공됩니다.

실손의료보험 청구서류 접수대행 서비스

성명, 주민등록번호, 연락처, 보험금 청구 및 관련 증빙자료 등이 서비스 제공과 관련된 생명보험회사, 손해보험회사, 손해보험협회로 제공됩니다.

장애인 보험가입 차별 신고센터 운영

성명, 주소, 이메일, 휴대전화번호 등이 신고 접수 처리와 관련된 생명보험사, 법원, 검찰, 경찰, 금융위원회, 금융감독원으로 제공됩니다.

생명보험 공정경쟁질서 유지에 관한 협정

성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 보험계약정보 등이 업무 처리와 관련된 생명보험사로 제공됩니다.

기타 본인의 동의가 있거나 다른 법률에서 명시하는 경우를 제외하고는 수집목적 외에 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

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인터넷 보험가입조회와 관련한 본인인증을 위하여, 공인인증기관, 신용평가회사((주)나이스신용평가정보)로 개인정보(성명)가 제공됩니다.

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보험상담자의 실명확인을 위하여 신용평가회사(㈜한국신용평가정보)로 개인정보(성명)가 제공됩니다.

각종 자격시험

시험신청 및 시험신청내역 조회, 결과조회서비스와 관련한 본인인증을 위하여 공인인증기관, 신용평가회사(㈜나이스신용평가정보)로 개인정보(성명)가 제공됩니다.
자격시험료 및 교재대금 납부를 위하여 전자결제업체(㈜LG유플러스)로 결제정보(성명, 주민등록번호, 전화번호, 주소)가 제공됩니다.
시험신청내역 안내 SMS발송을 위하여 문자메시지발송업체(㈜휴머스온)에 개인정보(성명, 휴대전화번호)가 제공됩니다.
각종 자격증 발급을 위하여 자격증 인쇄업체(㈜금풍문화사, ㈜퍼스트CNS)로 자격등록정보(성명, 생년월일, 휴대전화번호, 주소)가 제공됩니다.

보험설계사 및 대리점 등록 관리

설계사 등록요건 확인을 위해 신용평가회사(㈜한국신용평가정보)로 개인정보(주민등록번호)가 제공됩니다.

생명보험 우수인증설계사 인증제도 운영

우수인증설계사 인증서 제작을 위하여 인증서 제작업체(㈜알래스카인디고)에 우수인증설계사 인증관련 정보(성명, 인증번호, 소속회사, 소속점포, 인증기간)가 제공되며, ID카드 제작을 위하여 ID카드 제작업체(㈜알래스카인디고)에 우수인증설계사 인증관련 정보(성명, 인증번호, 사진, 소속회사, 소속점포, 인증기간)가 제공됩니다.

월간생명보험 DM발송업무

협회 발간 월간생명보험 인쇄물 DM발송을 위해 DM발송 위탁기관(㈜디엠라인)에 신청정보(성명, 주소, 회사명)가 제공됩니다.

협회 이메일 소식지

협회 이메일 소식지 발송을 위해 대량메일발송 위탁기관((주)오즈메일러)에 신청정보(성명, 이메일)이 제공됩니다.

정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항

• 정보주체는 언제든지 협회가 보유하는 개인정보의 이용내역, 수집·이용에 대한 동의 내역을 열람하거나 정정할 수 있습니다.
  해당 개인정보의 오류로 인해 정정·삭제를 할 필요가 있다고 인정되는 경우에는 협회는 지체 없이 이를 수정합니다.
• 정보주체는 협회에 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구서를 제출함으로써 개인정보의 처리정지를 요구할 수 있습니다.
  단, 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우에는 해당되지 않습니다.
• 협회는 대리인이 방문하여 열람·증명을 요구하는 경우에는 적법한 위임을 받았는지 확인할 수 있는 위임장과 대리인의 신분증 등을 제출 받아 정확히 대리인 여부를 확인합니다.

개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 방법 및 절차

• 요구방법
  ■ 서면 : 서식 다운로드 및 작성 후, 제출(방문/우편)
  ※ 주소 : (04554) 서울특별시 중구 퇴계로 173, 남산스퀘어 빌딩 16층 생명보험협회
  ■ 전화 : 02-2262-6592
  ■ 전자우편 : mje@klia.or.kr
  ■ 인터넷 : 생명보험협회 홈페이지(www.klia.or.kr)
• 절 차
  
  열람 등 요구 → 접수 → 열람 등 여부 결정 → 통지준비 → 통지

개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

협회는 협력업체의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다.

• 허가되지 않은 접근에 대비한 대책
  협회는 해킹 등의 허가되지 않은 접근 등으로 인하여 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있으며,
  암호화 알고리즘을 이용하여 개인정보를 안전하게 전송하는 보안 솔루션을 적용하고 있습니다.
  또한 침입차단시스템, 침입방지시스템 등을 통하여 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 안정성을 확보하기 위하여 가능한 모든 기술적 대책을 수립하여 노력하고 있습니다.
• 개인정보처리자의 안정성 확보
  협회의 개인정보처리자는 업무별 담당자로 한정하고, 이를 위한 별도의 패스워드를 부여하고 있습니다.
  또한 개인정보보호의 인식 제고를 위하여 정기적인 교육을 수행하고 있습니다.

개인정보보호 관련 민원서비스

협회는 수집된 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다. 서비스 이용과 관련하여 개인정보가 침해되었거나 불만사항이 있는 경우에는 아래의 연락처로 의견을 주시면 즉시 조치하여 그 처리결과를 통보하여 드리겠습니다.

- 개인정보보호책임자 : 소비자지원본부장 박배철
- 개인정보보호담당자 : 보험심사지원부 팀장 차혜란
- 연락처 : 02-2262-6568, Email : chr@klia.or.kr

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

권익침해 구제방법

개인정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보보호위원회의 개인정보 분쟁조정위원회 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

- 개인정보보호책임자 : 소비자지원본부장 박배철
- 개인정보보호담당자 : 보험심사지원부 팀장 차혜란
- 연락처 : 02-2262-6568, Email : chr@klia.or.kr

<개인정보 분쟁조정위원회>
■ 소관업무 : 개인정보 분쟁조정, 집단분쟁조정 신청(민사적 해결)
■ 홈페이지 : www.kopico.go.kr
■ 전화번호 : 1833-6972

인터넷 접속정보파일 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항

협회는 홈페이지 개선 및 보안을 위한 통계분석, 이용자와 웹사이트간의 원활한 의사소통 등을 위해 아래의 정보를 자동 수집하고 있습니다.

- 헤더정보에 포함된 이용자의 인터넷서버 도메인 및 홈페이지를 방문할 때 거친 웹사이트의 주소, 이용자의 브라우저 종류 및 OS, 방문일시 등 단말기 식별·접속 정보
- 쿠키(COOKIE)에 포함된 이용자의 방문일시, 이용자의 인터넷서버 도메인
- 모바일 앱은 세션을 한시적(앱 종료 후 삭제)으로 사용하며, 세션을 통해 수집하는 정보는 본인 식별을 위한 정보로 사용됩니다.

이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 쿠키의 전부 허용, 일부 허용, 전부 거부 등의 선택이 가능합니다.

개인정보처리방침 변경

이 개인정보처리방침은 2020.1.1.부터 적용됩니다.
이전의 개인정보처리방침은 홈페이지 상단에서 확인할 수 있습니다.

총칙

• “개인정보”란 살아있는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 및 영상 등을 통하여 개인을 알아볼 수 있는 정보 (해당 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함)를 말합니다.
• 생명보험협회(이하 “협회”)는 모든 개인정보를 매우 중요시하며,「개인정보 보호법」,「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하고 있습니다.
• 협회는 개인정보처리방침을 통하여 개인정보가 어떤 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보 보호를 위하여 어떤 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
• 협회는 개인정보처리방침을 첫 화면에 공개함으로써 언제나 용이하게 확인할 수 있도록 조치하고 있습니다.
• 협회는 개인정보처리방침을 정부의 법률 및 지침 변경이나 내부 규정의 변경에 따라 개정할 수 있으며, 개인정보처리방침을 개정하는 경우 버전 번호 및 개정 일자를 부여하여 변경 즉시 홈페이지를 통해 개정된 사항을 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다.

개인정보의 처리항목 및 이용목적

협회는 보다 높은 서비스의 제공을 위하여 목적에 필요한 최소한의 개인정보만을 수집하고 있습니다. 처리하는 항목과 이용목적은 다음과 같습니다.

보험가입조회

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 외국인등록번호, 주소, 이메일, 휴대전화번호, 조회 결과
이용목적 : 보험가입조회신청, 보험가입조회신청 결과확인

휴면계좌통합조회

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 외국인등록번호, 조회 결과
이용목적 : 휴면계좌 결과확인

보험상담 Q&A

처리항목 : 성명, 아이핀
이용목적 : 보험상담을 위한 본인확인

각종자격시험

□ 설계사등록시험, 변액보험판매자격시험
처리항목 : 성명, 주민등록번호, 전화번호, 휴대전화번호, 사진, 회사명
이용목적 : 응시신청, 시험처리, 자격증명 등 시험절차 이행

□ 언더라이터자격시험, 종합자산관리사시험
처리항목 : 성명, 생년월일, 전화번호, 휴대전화번호, 주소, 이메일, 회사명
이용목적 : 응시신청, 시험처리, 자격증명 등 시험절차 이행

보험설계사 및 대리점 등록관리

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 주소, 회사명
이용목적 : 보험설계사 및 대리점 등록관련 업무 처리

퇴직연금제도 모집인 등록관리

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 회사명, 주소, 위탁계약일
이용목적 : 퇴직연금제도 모집인 등록관련 업무 처리

대출모집인제도 운영

처리항목 : 성명, 생년월일, 성별, 회사명, 사진, 연락처
이용목적 : 대출모집인제도 운영

생명보험 우수인증설계사 인증제도 운영

처리항목 : 성명(영문명), 등록번호, 회사명, 소속점포, 사진, 연락처, 이력정보(위촉일자 등)
이용목적 : 우수인증설계사 인증제도 운영

보험설계사 모집정보조회제도 운영

처리항목 : 성명, 등록번호, 회사명, 이력정보(등록 이력 등)
이용목적 : 보험설계사 모집정보조회시스템 운영

월간생명보험 DM발송업무

처리항목 : 성명, 주소, 회사명
이용목적 : 월간생명보험 인쇄물 DM발송

협회 이메일 소식지

처리항목 : 성명, 이메일
이용목적 : 협회 이메일 소식지(KLIALetter) 발송용

실손의료보험 청구서류 접수대행 서비스

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 연락처, 보험금 청구 및 관련 증빙자료 등
이용목적 : 실손의료보험 청구서류 접수대행

장애인 보험가입 차별 신고센터 운영

처리항목 : 성명, 주소, 이메일, 휴대전화번호
이용목적 : 장애인 보험가입 차별 신고 접수

보험대리점 위탁검사

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 보험계약정보
이용목적 : 보험대리점 위탁검사 운영

생명보험 공정경쟁질서 유지에 관한 협정

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 보험계약정보
이용목적 : 생명보험 공정경쟁질서 유지에 관한 협정 업무

과장광고 신고센터 운영

처리항목 : 성명, 주소, 전화번호, 이메일
이용목적 : 과장광고 신고 접수

직원채용

처리항목 : 성명, 주소, 전화번호, 이메일, 생년월일, 병역사항, 보훈대상 사항, 학력사항, 자격사항, 경력사항
이용목적 : 직원 채용 관련 업무

개인정보의 처리 및 보유기간

협회는 수집된 개인정보의 이용목적이 달성되었을 경우 지체 없이 해당 정보를 파기하며, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명기한 기간 동안 보존합니다. 단, 다른 법률에서 명시하는 경우에는 그러하지 않습니다.

보험가입조회

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 외국인등록번호, 주소, 이메일, 휴대전화번호, 조회 결과
보유기간 : 3년

휴면계좌통합조회

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 외국인등록번호, 조회 결과
보유기간 : 목적달성시까지

보험상담 Q&A

처리항목 : 성명, 이메일
보유기간 : 목적달성시까지

각종자격시험

□ 설계사등록시험, 변액보험판매자격시험
처리항목 : 성명, 주민등록번호, 전화번호, 휴대전화번호, 사진, 회사명
보유기간 : 목적달성시까지

□ 언더라이터자격시험, 종합자산관리사시험
처리항목 : 성명, 생년월일, 전화번호, 휴대전화번호, 주소, 이메일, 회사명
보유기간 : 목적달성시까지

보험설계사 및 대리점 등록관리

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 주소, 회사명
보유기간 : 목적달성시까지

퇴직연금제도 모집인 등록관리

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 회사명, 주소, 위탁계약일
보유기간 : 목적달성시까지

대출모집인제도 운영

처리항목 : 성명, 생년월일, 성별, 회사명, 사진, 연락처
보유기간 : 목적달성시까지

생명보험 우수인증설계사 인증제도 운영

처리항목 : 성명(영문명), 등록번호, 회사명, 소속점포, 사진, 연락처, 이력정보(위촉일자 등)
보유기간 : 목적달성시까지

보험설계사 모집정보조회제도 운영

처리항목 : 성명, 등록번호, 회사명
보유기간 : 보험설계사 등록말소 후 3년이 경과하는 시점까지

월간생명보험 DM발송업무

처리항목 : 성명, 주소, 회사명
보유기간 : 수신거부 처리 신청시까지

협회 이메일 소식지

처리항목 : 성명, 이메일
보유기간 : 수신거부 신청서 처리시까지

실손의료보험 청구서류 접수대행 서비스

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 연락처, 보험금 청구 및 관련 증빙자료 등
보유기간 : 1개월

장애인 보험가입 차별 신고센터 운영

처리항목 : 성명, 주소, 이메일, 휴대전화번호
보유기간 : 목적 달성시까지

보험대리점 위탁검사

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 보험계약정보
보유기간 : 목적 달성시까지

생명보험 공정경쟁질서 유지에 관한 협정

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 보험계약정보
보유기간 : 목적 달성시까지

과장광고 신고센터 운영

처리항목 : 성명, 주소, 전화번호, 이메일
보유기간 : 목적 달성시까지

직원채용

처리항목 : 성명, 주소, 전화번호, 이메일, 생년월일, 병역사항, 보훈대상 사항, 학력사항, 자격사항, 경력사항
보유기간 : 목적 달성시까지

개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

협회는 수집된 개인정보를 「개인정보의 처리항목 및 이용목적」에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.

보험가입조회

성명, 주민등록번호, 외국인등록번호, 주소, 이메일, 휴대전화번호가 보험가입조회의 처리를 위하여 시스템에 연계된 전체 생명보험사 및 손해보험협회로 제공됩니다.

휴면계좌통합조회

성명, 주민등록번호, 외국인등록번호가 업무 유관기관(손해보험협회, 전국은행연합회, 미소금융중앙재단)으로 제공됩니다.

각종 자격시험

□ 설계사등록시험, 변액보험판매자격시험, 언더라이터자격시험
응시신청 내역, 시험결과정보(합격유무 등) 및 자격운영관련 등록정보가 소속회원사 로 제공됩니다.

□ 종합자산관리사시험
응시신청 내역, 시험결과정보(합격유무 등) 및 자격운영관련 등록정보가 소속회원사 및 업무 유관기관(손해보험협회, 보험연수원)으로 제공됩니다.

보험설계사 및 대리점 등록관리

보험설계사 등록정보(등록일/말소일 등)가 회원사 및 금융위원회, 금융감독원, 손해보험협회로 제공됩니다.

퇴직연금제도 모집인 등록관리

퇴직연금제도 모집인 등록정보(등록일/말소일 등)가 소속회원사 및 금융위원회, 금융감독원, 고용노동부, 손해보험협회, 금융투자협회로 제공됩니다.

대출모집인제도 운영

대출모집인 등록정보(등록일/말소일 등)가 소속회원사 및 금융위원회, 금융감독원, 은행연합회, 손해보험협회, 여신금융협회, 농협중앙회, 저축은행중앙회, 수산업협동조합중앙회, 신용협동조합중앙회로 제공됩니다.

생명보험 우수인증설계사 인증제도 운영

우수인증설계사 인증관련 정보(소속회사, 소속점포, 성명, 인증부여일, 인증소멸일, 포상경력(일자), 인증기간)가 우수인증설계사 활동기간 동안 생명보험협회 홈페이지를 통해 일반인에게 조회됩니다.

보험설계사 모집정보조회제도 운영

성명, 보험설계사 등록번호, 모집정보(총계약 건수 등)가 생명보험회사에 제공됩니다.

실손의료보험 청구서류 접수대행 서비스

성명, 주민등록번호, 연락처, 보험금 청구 및 관련 증빙자료 등이 서비스 제공과 관련된 생명보험회사, 손해보험회사, 손해보험협회로 제공됩니다.

장애인 보험가입 차별 신고센터 운영

성명, 주소, 이메일, 휴대전화번호 등이 신고 접수 처리와 관련된 생명보험사, 법원, 검찰, 경찰, 금융위원회, 금융감독원으로 제공됩니다.

생명보험 공정경쟁질서 유지에 관한 협정

성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 보험계약정보 등이 업무 처리와 관련된 생명보험사로 제공됩니다.

기타 본인의 동의가 있거나 다른 법률에서 명시하는 경우를 제외하고는 수집목적 외에 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

개인정보의 위탁에 관한 사항

보험가입조회

인터넷 보험가입조회와 관련한 본인인증을 위하여, 공인인증기관, 신용평가회사((주)나이스신용평가정보)로 개인정보(성명)가 제공됩니다.

보험상담 Q&A

보험상담자의 실명확인을 위하여 신용평가회사(㈜한국신용평가정보)로 개인정보(성명)가 제공됩니다.

각종 자격시험

시험신청 및 시험신청내역 조회, 결과조회서비스와 관련한 본인인증을 위하여 공인인증기관, 신용평가회사(㈜나이스신용평가정보)로 개인정보(성명)가 제공됩니다.
자격시험료 및 교재대금 납부를 위하여 전자결제업체(㈜LG유플러스)로 결제정보(성명, 주민등록번호, 전화번호, 주소)가 제공됩니다.
시험신청내역 안내 SMS발송을 위하여 문자메시지발송업체(㈜휴머스온)에 개인정보(성명, 휴대전화번호)가 제공됩니다.
각종 자격증 발급을 위하여 자격증 인쇄업체(㈜금풍문화사, ㈜퍼스트CNS)로 자격등록정보(성명, 생년월일, 휴대전화번호, 주소)가 제공됩니다.

보험설계사 및 대리점 등록 관리

설계사 등록요건 확인을 위해 신용평가회사(㈜한국신용평가정보)로 개인정보(주민등록번호)가 제공됩니다.

생명보험 우수인증설계사 인증제도 운영

우수인증설계사 인증서 제작을 위하여 인증서 제작업체(㈜알래스카인디고)에 우수인증설계사 인증관련 정보(성명, 인증번호, 소속회사, 소속점포, 인증기간)가 제공되며, ID카드 제작을 위하여 ID카드 제작업체(㈜알래스카인디고)에 우수인증설계사 인증관련 정보(성명, 인증번호, 사진, 소속회사, 소속점포, 인증기간)가 제공됩니다.

월간생명보험 DM발송업무

협회 발간 월간생명보험 인쇄물 DM발송을 위해 DM발송 위탁기관(㈜디엠라인)에 신청정보(성명, 주소, 회사명)가 제공됩니다.

협회 이메일 소식지

협회 이메일 소식지 발송을 위해 대량메일발송 위탁기관((주)오즈메일러)에 신청정보(성명, 이메일)이 제공됩니다.

정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항

• 정보주체는 언제든지 협회가 보유하는 개인정보의 이용내역, 수집·이용에 대한 동의 내역을 열람하거나 정정할 수 있습니다.
  해당 개인정보의 오류로 인해 정정·삭제를 할 필요가 있다고 인정되는 경우에는 협회는 지체 없이 이를 수정합니다.
• 정보주체는 협회에 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구서를 제출함으로써 개인정보의 처리정지를 요구할 수 있습니다.
  단, 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우에는 해당되지 않습니다.
• 협회는 대리인이 방문하여 열람·증명을 요구하는 경우에는 적법한 위임을 받았는지 확인할 수 있는 위임장과 대리인의 신분증 등을 제출 받아 정확히 대리인 여부를 확인합니다.

개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 방법 및 절차

• 요구방법
  ■ 서면 : 서식 다운로드 및 작성 후, 제출(방문/우편)
  ※ 주소 : (04554) 서울특별시 중구 퇴계로 173, 남산스퀘어 빌딩 16층 생명보험협회
  ■ 전화 : 02-2262-6616
  ■ 전자우편 : sclee@klia.or.kr
  ■ 인터넷 : 생명보험협회 홈페이지(www.klia.or.kr)
• 절 차
  
  열람 등 요구 → 접수 → 열람 등 여부 결정 → 통지준비 → 통지

개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

협회는 협력업체의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다.

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  협회는 해킹 등의 허가되지 않은 접근 등으로 인하여 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있으며,
  암호화 알고리즘을 이용하여 개인정보를 안전하게 전송하는 보안 솔루션을 적용하고 있습니다.
  또한 침입차단시스템, 침입방지시스템 등을 통하여 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 안정성을 확보하기 위하여 가능한 모든 기술적 대책을 수립하여 노력하고 있습니다.
• 개인정보처리자의 안정성 확보
  협회의 개인정보처리자는 업무별 담당자로 한정하고, 이를 위한 별도의 패스워드를 부여하고 있습니다.
  또한 개인정보보호의 인식 제고를 위하여 정기적인 교육을 수행하고 있습니다.

개인정보보호 관련 민원서비스

협회는 수집된 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다. 서비스 이용과 관련하여 개인정보가 침해되었거나 불만사항이 있는 경우에는 아래의 연락처로 의견을 주시면 즉시 조치하여 그 처리결과를 통보하여 드리겠습니다.

- 개인정보보호책임자 : 소비자지원본부장 박배철
- 개인정보보호담당자 : 보험범죄방지센터 팀장 김희경
- 연락처 : 02-2262-6658, Email : hkkim@klia.or.kr

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

권익침해 구제방법

개인정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보보호위원회의 개인정보 분쟁조정위원회 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

- 개인정보보호책임자 : 소비자지원본부장 박배철
- 개인정보보호담당자 : 보험범죄방지센터 팀장 김희경
- 연락처 : 02-2262-6658, Email : hkkim@klia.or.kr

<개인정보 분쟁조정위원회>
■ 소관업무 : 개인정보 분쟁조정, 집단분쟁조정 신청(민사적 해결)
■ 홈페이지 : www.kopico.go.kr
■ 전화번호 : 1833-6972

인터넷 접속정보파일 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항

협회는 홈페이지 개선 및 보안을 위한 통계분석, 이용자와 웹사이트간의 원활한 의사소통 등을 위해 아래의 정보를 자동 수집하고 있습니다.

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개인정보처리방침 변경

이 개인정보처리방침은 2018.1.1.부터 적용됩니다.
이전의 개인정보처리방침은 홈페이지 상단에서 확인할 수 있습니다.

총칙

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• 생명보험협회(이하 “협회”)는 모든 개인정보를 매우 중요시하며,「개인정보 보호법」,「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하고 있습니다.
• 협회는 개인정보처리방침을 통하여 개인정보가 어떤 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보 보호를 위하여 어떤 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
• 협회는 개인정보처리방침을 첫 화면에 공개함으로써 언제나 용이하게 확인할 수 있도록 조치하고 있습니다.
• 협회는 개인정보처리방침을 정부의 법률 및 지침 변경이나 내부 규정의 변경에 따라 개정할 수 있으며, 개인정보처리방침을 개정하는 경우 버전 번호 및 개정 일자를 부여하여 변경 즉시 홈페이지를 통해 개정된 사항을 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다.

개인정보의 처리항목 및 이용목적

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보험가입조회

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 외국인등록번호, 주소, 이메일, 휴대전화번호, 조회 결과
이용목적 : 보험가입조회신청, 보험가입조회신청 결과확인

휴면계좌통합조회

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 외국인등록번호, 조회 결과
이용목적 : 휴면계좌 결과확인

보험상담 Q&A

처리항목 : 성명, 아이핀
이용목적 : 보험상담을 위한 본인확인

각종자격시험

□ 설계사등록시험, 변액보험판매자격시험
처리항목 : 성명, 주민등록번호, 전화번호, 휴대전화번호, 사진, 회사명
이용목적 : 응시신청, 시험처리, 자격증명 등 시험절차 이행

□ 언더라이터자격시험, 종합자산관리사시험
처리항목 : 성명, 생년월일, 전화번호, 휴대전화번호, 주소, 이메일, 회사명
이용목적 : 응시신청, 시험처리, 자격증명 등 시험절차 이행

보험설계사 및 대리점 등록관리

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 주소, 회사명
이용목적 : 보험설계사 및 대리점 등록관련 업무 처리

퇴직연금제도 모집인 등록관리

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 회사명, 주소, 위탁계약일
이용목적 : 퇴직연금제도 모집인 등록관련 업무 처리

대출모집인제도 운영

처리항목 : 성명, 생년월일, 성별, 회사명, 사진, 연락처
이용목적 : 대출모집인제도 운영

생명보험 우수인증설계사 인증제도 운영

처리항목 : 성명(영문명), 등록번호, 회사명, 소속점포, 사진, 연락처, 이력정보(위촉일자 등)
이용목적 : 우수인증설계사 인증제도 운영

보험설계사 모집정보조회제도 운영

처리항목 : 성명, 등록번호, 회사명, 이력정보(등록 이력 등)
이용목적 : 보험설계사 모집정보조회시스템 운영

월간생명보험 DM발송업무

처리항목 : 성명, 주소, 회사명
이용목적 : 월간생명보험 인쇄물 DM발송

협회 이메일 소식지

처리항목 : 성명, 이메일
이용목적 : 협회 이메일 소식지(KLIALetter) 발송용

실손의료보험 청구서류 접수대행 서비스

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 연락처, 보험금 청구 및 관련 증빙자료 등
이용목적 : 실손의료보험 청구서류 접수대행

장애인 보험가입 차별 신고센터 운영

처리항목 : 성명, 주소, 이메일, 휴대전화번호
이용목적 : 장애인 보험가입 차별 신고 접수

보험대리점 위탁검사

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 보험계약정보
이용목적 : 보험대리점 위탁검사 운영

생명보험 공정경쟁질서 유지에 관한 협정

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 보험계약정보
이용목적 : 생명보험 공정경쟁질서 유지에 관한 협정 업무

과장광고 신고센터 운영

처리항목 : 성명, 주소, 전화번호, 이메일
이용목적 : 과장광고 신고 접수

직원채용

처리항목 : 성명, 주소, 전화번호, 이메일, 생년월일, 병역사항, 보훈대상 사항, 학력사항, 자격사항, 경력사항
이용목적 : 직원 채용 관련 업무

개인정보의 처리 및 보유기간

협회는 수집된 개인정보의 이용목적이 달성되었을 경우 지체 없이 해당 정보를 파기하며, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명기한 기간 동안 보존합니다. 단, 다른 법률에서 명시하는 경우에는 그러하지 않습니다.

보험가입조회

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 외국인등록번호, 주소, 이메일, 휴대전화번호, 조회 결과
보유기간 : 3년

휴면계좌통합조회

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 외국인등록번호, 조회 결과
보유기간 : 목적달성시까지

보험상담 Q&A

처리항목 : 성명, 이메일
보유기간 : 목적달성시까지

각종자격시험

□ 설계사등록시험, 변액보험판매자격시험
처리항목 : 성명, 주민등록번호, 전화번호, 휴대전화번호, 사진, 회사명
보유기간 : 목적달성시까지

□ 언더라이터자격시험, 종합자산관리사시험
처리항목 : 성명, 생년월일, 전화번호, 휴대전화번호, 주소, 이메일, 회사명
보유기간 : 목적달성시까지

보험설계사 및 대리점 등록관리

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 주소, 회사명
보유기간 : 목적달성시까지

퇴직연금제도 모집인 등록관리

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 회사명, 주소, 위탁계약일
보유기간 : 목적달성시까지

대출모집인제도 운영

처리항목 : 성명, 생년월일, 성별, 회사명, 사진, 연락처
보유기간 : 목적달성시까지

생명보험 우수인증설계사 인증제도 운영

처리항목 : 성명(영문명), 등록번호, 회사명, 소속점포, 사진, 연락처, 이력정보(위촉일자 등)
보유기간 : 목적달성시까지

보험설계사 모집정보조회제도 운영

처리항목 : 성명, 등록번호, 회사명
보유기간 : 보험설계사 등록말소 후 3년이 경과하는 시점까지

월간생명보험 DM발송업무

처리항목 : 성명, 주소, 회사명
보유기간 : 수신거부 처리 신청시까지

협회 이메일 소식지

처리항목 : 성명, 이메일
보유기간 : 수신거부 신청서 처리시까지

실손의료보험 청구서류 접수대행 서비스

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 연락처, 보험금 청구 및 관련 증빙자료 등
보유기간 : 1개월

장애인 보험가입 차별 신고센터 운영

처리항목 : 성명, 주소, 이메일, 휴대전화번호
보유기간 : 목적 달성시까지

보험대리점 위탁검사

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 보험계약정보
보유기간 : 목적 달성시까지

생명보험 공정경쟁질서 유지에 관한 협정

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 보험계약정보
보유기간 : 목적 달성시까지

과장광고 신고센터 운영

처리항목 : 성명, 주소, 전화번호, 이메일
보유기간 : 목적 달성시까지

직원채용

처리항목 : 성명, 주소, 전화번호, 이메일, 생년월일, 병역사항, 보훈대상 사항, 학력사항, 자격사항, 경력사항
보유기간 : 목적 달성시까지

개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

협회는 수집된 개인정보를 「개인정보의 처리항목 및 이용목적」에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.

보험가입조회

성명, 주민등록번호, 외국인등록번호, 주소, 이메일, 휴대전화번호가 보험가입조회의 처리를 위하여 시스템에 연계된 전체 생명보험사 및 손해보험협회로 제공됩니다.

휴면계좌통합조회

성명, 주민등록번호, 외국인등록번호가 업무 유관기관(손해보험협회, 전국은행연합회, 미소금융중앙재단)으로 제공됩니다.

각종 자격시험

□ 설계사등록시험, 변액보험판매자격시험, 언더라이터자격시험
응시신청 내역, 시험결과정보(합격유무 등) 및 자격운영관련 등록정보가 소속회원사 로 제공됩니다.

□ 종합자산관리사시험
응시신청 내역, 시험결과정보(합격유무 등) 및 자격운영관련 등록정보가 소속회원사 및 업무 유관기관(손해보험협회, 보험연수원)으로 제공됩니다.

보험설계사 및 대리점 등록관리

보험설계사 등록정보(등록일/말소일 등)가 회원사 및 금융위원회, 금융감독원, 손해보험협회로 제공됩니다.

퇴직연금제도 모집인 등록관리

퇴직연금제도 모집인 등록정보(등록일/말소일 등)가 소속회원사 및 금융위원회, 금융감독원, 고용노동부, 손해보험협회, 금융투자협회로 제공됩니다.

대출모집인제도 운영

대출모집인 등록정보(등록일/말소일 등)가 소속회원사 및 금융위원회, 금융감독원, 은행연합회, 손해보험협회, 여신금융협회, 농협중앙회, 저축은행중앙회, 수산업협동조합중앙회, 신용협동조합중앙회로 제공됩니다.

생명보험 우수인증설계사 인증제도 운영

우수인증설계사 인증관련 정보(소속회사, 소속점포, 성명, 인증부여일, 인증소멸일, 포상경력(일자), 인증기간)가 우수인증설계사 활동기간 동안 생명보험협회 홈페이지를 통해 일반인에게 조회됩니다.

보험설계사 모집정보조회제도 운영

성명, 보험설계사 등록번호, 모집정보(총계약 건수 등)가 생명보험회사에 제공됩니다.

실손의료보험 청구서류 접수대행 서비스

성명, 주민등록번호, 연락처, 보험금 청구 및 관련 증빙자료 등이 서비스 제공과 관련된 생명보험회사, 손해보험회사, 손해보험협회로 제공됩니다.

장애인 보험가입 차별 신고센터 운영

성명, 주소, 이메일, 휴대전화번호 등이 신고 접수 처리와 관련된 생명보험사, 법원, 검찰, 경찰, 금융위원회, 금융감독원으로 제공됩니다.

생명보험 공정경쟁질서 유지에 관한 협정

성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 보험계약정보 등이 업무 처리와 관련된 생명보험사로 제공됩니다.

기타 본인의 동의가 있거나 다른 법률에서 명시하는 경우를 제외하고는 수집목적 외에 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

개인정보의 위탁에 관한 사항

보험가입조회

인터넷 보험가입조회와 관련한 본인인증을 위하여, 공인인증기관, 신용평가회사((주)나이스신용평가정보)로 개인정보(성명)가 제공됩니다.

보험상담 Q&A

보험상담자의 실명확인을 위하여 신용평가회사(㈜한국신용평가정보)로 개인정보(성명)가 제공됩니다.

각종 자격시험

시험신청 및 시험신청내역 조회, 결과조회서비스와 관련한 본인인증을 위하여 공인인증기관, 신용평가회사(㈜나이스신용평가정보)로 개인정보(성명)가 제공됩니다.
자격시험료 및 교재대금 납부를 위하여 전자결제업체(㈜LG유플러스)로 결제정보(성명, 주민등록번호, 전화번호, 주소)가 제공됩니다.
시험신청내역 안내 SMS발송을 위하여 문자메시지발송업체(㈜휴머스온)에 개인정보(성명, 휴대전화번호)가 제공됩니다.
각종 자격증 발급을 위하여 자격증 인쇄업체(㈜금풍문화사, ㈜퍼스트CNS)로 자격등록정보(성명, 생년월일, 휴대전화번호, 주소)가 제공됩니다.

보험설계사 및 대리점 등록 관리

설계사 등록요건 확인을 위해 신용평가회사(㈜한국신용평가정보)로 개인정보(주민등록번호)가 제공됩니다.

생명보험 우수인증설계사 인증제도 운영

우수인증설계사 인증서 제작을 위하여 인증서 제작업체(㈜알래스카인디고)에 우수인증설계사 인증관련 정보(성명, 인증번호, 소속회사, 소속점포, 인증기간)가 제공되며, ID카드 제작을 위하여 ID카드 제작업체(㈜알래스카인디고)에 우수인증설계사 인증관련 정보(성명, 인증번호, 사진, 소속회사, 소속점포, 인증기간)가 제공됩니다.

월간생명보험 DM발송업무

협회 발간 월간생명보험 인쇄물 DM발송을 위해 DM발송 위탁기관(㈜디엠라인)에 신청정보(성명, 주소, 회사명)가 제공됩니다.

협회 이메일 소식지

협회 이메일 소식지 발송을 위해 대량메일발송 위탁기관((주)오즈메일러)에 신청정보(성명, 이메일)이 제공됩니다.

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• 정보주체는 협회에 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구서를 제출함으로써 개인정보의 처리정지를 요구할 수 있습니다.
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개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 방법 및 절차

• 요구방법
  
  ■ 서면 : 서식 다운로드 및 작성 후, 제출(방문/우편)
  ※ 주소 : (04554) 서울특별시 중구 퇴계로 173, 남산스퀘어 빌딩 16층 생명보험협회
  ■ 전화 : 02-2262-6553
  ■ 전자우편 : dmlee@klia.or.kr
  ■ 인터넷 : 생명보험협회 홈페이지(www.klia.or.kr)
• 절 차
  
  열람 등 요구 → 접수 → 열람 등 여부 결정 → 통지준비 → 통지

개인정보의 파기 절차 및 방법

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• 협회는 서면에 기재된 개인정보의 경우에는 파쇄기로 파기하거나 소각하며 전자적 방법으로 저장된 개인정보의 경우에는 그 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

협회는 협력업체의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다.

• 허가되지 않은 접근에 대비한 대책
  협회는 해킹 등의 허가되지 않은 접근 등으로 인하여 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있으며, 암호화 알고리즘을 이용하여 개인정보를 안전하게 전송하는 보안 솔루션을 적용하고 있습니다.
  또한 침입차단시스템, 침입방지시스템 등을 통하여 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 안정성을 확보하기 위하여 가능한 모든 기술적 대책을 수립하여 노력하고 있습니다.
• 개인정보처리자의 안정성 확보
  협회의 개인정보처리자는 업무별 담당자로 한정하고, 이를 위한 별도의 패스워드를 부여하고 있습니다.
  또한 개인정보보호의 인식 제고를 위하여 정기적인 교육을 수행하고 있습니다.

개인정보보호 관련 민원서비스

협회는 수집된 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다. 서비스 이용과 관련하여 개인정보가 침해되었거나 불만사항이 있는 경우에는 아래의 연락처로 의견을 주시면 즉시 조치하여 그 처리결과를 통보하여 드리겠습니다.

- 개인정보보호책임자 : 시장지원본부장 김홍중
- 개인정보보호담당자 : 시징지원부 대리 이동명
- 연락처 : 02-2262-6553, Email : dmlee@klia.or.kr

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

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<개인정보 분쟁조정위원회>
■ 소관업무 : 개인정보 분쟁조정, 집단분쟁조정 신청(민사적 해결)
■ 홈페이지 : www.kopico.go.kr
■ 전화번호 : 1833-6972

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• 생명보험협회(이하 “협회”)는 모든 개인정보를 매우 중요시하며,「개인정보 보호법」,「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하고 있습니다.
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개인정보의 처리항목 및 이용목적

협회는 보다 높은 서비스의 제공을 위하여 목적에 필요한 최소한의 개인정보만을 수집하고 있습니다. 처리하는 항목과 이용목적은 다음과 같습니다.

보험가입조회

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 외국인등록번호, 주소, 이메일, 휴대전화번호, 조회 결과
이용목적 : 보험가입조회신청, 보험가입조회신청 결과확인

휴면계좌통합조회

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보험상담 Q&A

처리항목 : 성명, 아이핀
이용목적 : 보험상담을 위한 본인확인

각종자격시험

□ 설계사등록시험, 변액보험판매자격시험
처리항목 : 성명, 주민등록번호, 전화번호, 휴대전화번호, 사진, 회사명
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□ 언더라이터자격시험, 종합자산관리사시험
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보험설계사 및 대리점 등록관리

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퇴직연금제도 모집인 등록관리

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대출모집인제도 운영

처리항목 : 성명, 생년월일, 성별, 회사명, 사진, 연락처
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생명보험 우수인증설계사 인증제도 운영

처리항목 : 성명(영문명), 등록번호, 회사명, 소속점포, 사진, 연락처, 이력정보(위촉일자 등)
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월간생명보험 DM발송업무

처리항목 : 성명, 주소, 회사명
이용목적 : 월간생명보험 인쇄물 DM발송

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보험대리점 위탁검사

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이용목적 : 보험대리점 위탁검사 운영

생명보험 공정경쟁질서 유지에 관한 협정

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 보험계약정보
이용목적 : 생명보험 공정경쟁질서 유지에 관한 협정 업무

과장광고 신고센터 운영

처리항목 : 성명, 주소, 전화번호, 이메일
이용목적 : 과장광고 신고 접수

직원채용

처리항목 : 성명, 주소, 전화번호, 이메일, 생년월일, 병역사항, 보훈대상 사항, 학력사항, 자격사항, 경력사항
이용목적 : 직원 채용 관련 업무

개인정보의 처리 및 보유기간

협회는 수집된 개인정보의 이용목적이 달성되었을 경우 지체 없이 해당 정보를 파기하며, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명기한 기간 동안 보존합니다. 단, 다른 법률에서 명시하는 경우에는 그러하지 않습니다.

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보유기간 : 3년

휴면계좌통합조회

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보유기간 : 목적달성시까지

보험상담 Q&A

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각종자격시험

□ 설계사등록시험, 변액보험판매자격시험
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보유기간 : 목적달성시까지

□ 언더라이터자격시험, 종합자산관리사시험
처리항목 : 성명, 생년월일, 전화번호, 휴대전화번호, 주소, 이메일, 회사명
보유기간 : 목적달성시까지

보험설계사 및 대리점 등록관리

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 주소, 회사명
보유기간 : 목적달성시까지

퇴직연금제도 모집인 등록관리

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 회사명, 주소, 위탁계약일
보유기간 : 목적달성시까지

대출모집인제도 운영

처리항목 : 성명, 생년월일, 성별, 회사명, 사진, 연락처
보유기간 : 목적달성시까지

생명보험 우수인증설계사 인증제도 운영

처리항목 : 성명(영문명), 등록번호, 회사명, 소속점포, 사진, 연락처, 이력정보(위촉일자 등)
보유기간 : 목적달성시까지

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처리항목 : 성명, 등록번호, 회사명
보유기간 : 보험설계사 등록말소 후 3년이 경과하는 시점까지

월간생명보험 DM발송업무

처리항목 : 성명, 주소, 회사명
보유기간 : 수신거부 처리 신청시까지

협회 이메일 소식지

처리항목 : 성명, 이메일
보유기간 : 수신거부 신청서 처리시까지

실손의료보험 청구서류 접수대행 서비스

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 연락처, 보험금 청구 및 관련 증빙자료 등
보유기간 : 1개월

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처리항목 : 성명, 주소, 이메일, 휴대전화번호
보유기간 : 목적 달성시까지

보험대리점 위탁검사

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보유기간 : 목적 달성시까지

생명보험 공정경쟁질서 유지에 관한 협정

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 보험계약정보
보유기간 : 목적 달성시까지

과장광고 신고센터 운영

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보유기간 : 목적 달성시까지

직원채용

처리항목 : 성명, 주소, 전화번호, 이메일, 생년월일, 병역사항, 보훈대상 사항, 학력사항, 자격사항, 경력사항
보유기간 : 목적 달성시까지

개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

협회는 수집된 개인정보를 「개인정보의 처리항목 및 이용목적」에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.

보험가입조회

성명, 주민등록번호, 외국인등록번호, 주소, 이메일, 휴대전화번호가 보험가입조회의 처리를 위하여 시스템에 연계된 전체 생명보험사 및 손해보험협회로 제공됩니다.

휴면계좌통합조회

성명, 주민등록번호, 외국인등록번호가 업무 유관기관(손해보험협회, 전국은행연합회, 미소금융중앙재단)으로 제공됩니다.

각종 자격시험

□ 설계사등록시험, 변액보험판매자격시험, 언더라이터자격시험
응시신청 내역, 시험결과정보(합격유무 등) 및 자격운영관련 등록정보가 소속회원사 로 제공됩니다.

□ 종합자산관리사시험
응시신청 내역, 시험결과정보(합격유무 등) 및 자격운영관련 등록정보가 소속회원사 및 업무 유관기관(손해보험협회, 보험연수원)으로 제공됩니다.

보험설계사 및 대리점 등록관리

보험설계사 등록정보(등록일/말소일 등)가 회원사 및 금융위원회, 금융감독원, 손해보험협회로 제공됩니다.

퇴직연금제도 모집인 등록관리

퇴직연금제도 모집인 등록정보(등록일/말소일 등)가 소속회원사 및 금융위원회, 금융감독원, 고용노동부, 손해보험협회, 금융투자협회로 제공됩니다.

대출모집인제도 운영

대출모집인 등록정보(등록일/말소일 등)가 소속회원사 및 금융위원회, 금융감독원, 은행연합회, 손해보험협회, 여신금융협회, 농협중앙회, 저축은행중앙회, 수산업협동조합중앙회, 신용협동조합중앙회로 제공됩니다.

생명보험 우수인증설계사 인증제도 운영

우수인증설계사 인증관련 정보(소속회사, 소속점포, 성명, 인증부여일, 인증소멸일, 포상경력(일자), 인증기간)가 우수인증설계사 활동기간 동안 생명보험협회 홈페이지를 통해 일반인에게 조회됩니다.

보험설계사 모집정보조회제도 운영

성명, 보험설계사 등록번호, 모집정보(총계약 건수 등)가 생명보험회사에 제공됩니다.

실손의료보험 청구서류 접수대행 서비스

성명, 주민등록번호, 연락처, 보험금 청구 및 관련 증빙자료 등이 서비스 제공과 관련된 생명보험회사, 손해보험회사, 손해보험협회로 제공됩니다.

장애인 보험가입 차별 신고센터 운영

성명, 주소, 이메일, 휴대전화번호 등이 신고 접수 처리와 관련된 생명보험사, 법원, 검찰, 경찰, 금융위원회, 금융감독원으로 제공됩니다.

생명보험 공정경쟁질서 유지에 관한 협정

성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 보험계약정보 등이 업무 처리와 관련된 생명보험사로 제공됩니다.

기타 본인의 동의가 있거나 다른 법률에서 명시하는 경우를 제외하고는 수집목적 외에 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

개인정보의 위탁에 관한 사항

보험가입조회

보험가입조회의 처리를 위하여 시스템에 연계된 전체 생명보험회사 및 손해보험협회로 신청정보(성명, 주민등록번호, 휴대전화번호, 이메일)가 제공됩니다.

보험상담 Q&A

보험상담자의 실명확인을 위하여 신용평가회사(㈜한국신용평가정보)로 개인정보(성명)가 제공됩니다.

각종 자격시험

시험신청 및 시험신청내역 조회, 결과조회서비스와 관련한 본인인증을 위하여 공인인증기관, 신용평가회사(㈜나이스신용평가정보)로 개인정보(성명)가 제공됩니다.
자격시험료 및 교재대금 납부를 위하여 전자결제업체(㈜LG유플러스)로 결제정보(성명, 주민등록번호, 전화번호, 주소)가 제공됩니다.
시험신청내역 안내 SMS발송을 위하여 문자메시지발송업체(㈜휴머스온)에 개인정보(성명, 휴대전화번호)가 제공됩니다.
각종 자격증 발급을 위하여 자격증 인쇄업체(㈜금풍문화사, ㈜퍼스트CNS)로 자격등록정보(성명, 생년월일, 휴대전화번호, 주소)가 제공됩니다.

보험설계사 및 대리점 등록 관리

설계사 등록요건 확인을 위해 신용평가회사(㈜한국신용평가정보)로 개인정보(주민등록번호)가 제공됩니다.

생명보험 우수인증설계사 인증제도 운영

우수인증설계사 인증서 제작을 위하여 인증서 제작업체(㈜알래스카인디고)에 우수인증설계사 인증관련 정보(성명, 인증번호, 소속회사, 소속점포, 인증기간)가 제공되며, ID카드 제작을 위하여 ID카드 제작업체(㈜알래스카인디고)에 우수인증설계사 인증관련 정보(성명, 인증번호, 사진, 소속회사, 소속점포, 인증기간)가 제공됩니다.

월간생명보험 DM발송업무

협회 발간 월간생명보험 인쇄물 DM발송을 위해 DM발송 위탁기관(㈜디엠라인)에 신청정보(성명, 주소, 회사명)가 제공됩니다.

협회 이메일 소식지

협회 이메일 소식지 발송을 위해 대량메일발송 위탁기관((주)오즈메일러)에 신청정보(성명, 이메일)이 제공됩니다.

정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항

• 정보주체는 언제든지 협회가 보유하는 개인정보의 이용내역, 수집·이용에 대한 동의 내역을 열람하거나 정정할 수 있습니다.
  해당 개인정보의 오류로 인해 정정·삭제를 할 필요가 있다고 인정되는 경우에는 협회는 지체 없이 이를 수정합니다.
• 정보주체는 협회에 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구서를 제출함으로써 개인정보의 처리정지를 요구할 수 있습니다.
  단, 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우에는 해당되지 않습니다.
• 협회는 대리인이 방문하여 열람·증명을 요구하는 경우에는 적법한 위임을 받았는지 확인할 수 있는 위임장과 대리인의 신분증 등을 제출 받아 정확히 대리인 여부를 확인합니다.

개인정보의 파기 절차 및 방법

• 협회는 수집한 개인정보의 수집·이용 목적이 달성되거나 그 보유기간이 종료되는 경우 본인의 동의 및 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우를 제외하고 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
• 협회는 서면에 기재된 개인정보의 경우에는 파쇄기로 파기하거나 소각하며 전자적 방법으로 저장된 개인정보의 경우에는 그 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

협회는 협력업체의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다.

• 허가되지 않은 접근에 대비한 대책
  협회는 해킹 등의 허가되지 않은 접근 등으로 인하여 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있으며,암호화 알고리즘을 이용하여 개인정보를 안전하게 전송하는 보안 솔루션을 적용하고 있습니다.
  또한 침입차단시스템, 침입방지시스템 등을 통하여 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 안정성을 확보하기 위하여 가능한 모든 기술적 대책을 수립하여 노력하고 있습니다.
• 개인정보처리자의 안정성 확보 협회의 개인정보처리자는 업무별 담당자로 한정하고, 이를 위한 별도의 패스워드를 부여하고 있습니다. 또한 개인정보보호의 인식 제고를 위하여 정기적인 교육을 수행하고 있습니다.

개인정보보호 관련 민원서비스

협회는 수집된 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다. 서비스 이용과 관련하여 개인정보가 침해되었거나 불만사항이 있는 경우에는 아래의 연락처로 의견을 주시면 즉시 조치하여 그 처리결과를 통보하여 드리겠습니다.

- 개인정보보호책임자 : 시장지원본부장 김홍중
- 개인정보보호담당자 : 시장지원부 대리 이동명
- 연락처 : 02-2262-6553, Email : dmlee@klia.or.kr

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

권익침해 구제방법

개인정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보보호위원회의 개인정보 분쟁조정위원회 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

<개인정보 분쟁조정위원회>
■ 소관업무 : 개인정보 분쟁조정, 집단분쟁조정 신청(민사적 해결)
■ 홈페이지 : www.kopico.go.kr
■ 전화번호 : 1833-6972

인터넷 접속정보파일 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항

협회는 홈페이지 개선 및 보안을 위한 통계분석, 이용자와 웹사이트간의 원활한 의사소통 등을 위해 아래의 정보를 자동 수집하고 있습니다.

- 헤더정보에 포함된 이용자의 인터넷서버 도메인 및 홈페이지를 방문할 때 거친 웹사이트의 주소, 이용자의 브라우저 종류 및 OS, 방문일시 등 단말기 식별·접속 정보
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이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 쿠키의 전부 허용, 일부 허용, 전부 거부 등의 선택이 가능합니다.

개인정보처리방침 변경

이 개인정보처리방침은 2017.8.21.부터 적용됩니다.
이전의 개인정보처리방침은 홈페이지 상단에서 확인할 수 있습니다.

총칙

• “개인정보”란 살아있는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 및 영상 등을 통하여 개인을 알아볼 수 있는 정보 (해당 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함)를 말합니다.
• 생명보험협회(이하 “협회”)는 모든 개인정보를 매우 중요시하며, 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하고 있습니다.
• 협회는 개인정보처리방침을 통하여 개인정보가 어떤 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보 보호를 위하여 어떤 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
• 협회는 개인정보처리방침을 첫 화면에 공개함으로써 언제나 용이하게 확인할 수 있도록 조치하고 있습니다.
• 협회는 개인정보처리방침을 정부의 법률 및 지침 변경이나 내부 규정의 변경에 따라 개정할 수 있으며, 개인정보처리방침을 개정하는 경우 버전 번호 및 개정 일자를 부여하여 변경 즉시 홈페이지를 통해 개정된 사항을 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다.

개인정보의 처리항목 및 이용목적

협회는 보다 높은 서비스의 제공을 위하여 목적에 필요한 최소한의 개인정보만을 수집하고 있습니다. 처리하는 항목과 이용목적은 다음과 같습니다.

보험가입조회

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 외국인등록번호, 주소, 이메일, 휴대전화번호, 조회 결과
이용목적 : 보험가입조회신청, 보험가입조회신청 결과확인

휴면계좌통합조회

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 외국인등록번호, 조회 결과
이용목적 : 휴면계좌 결과확인

보험상담 Q&A

처리항목 : 성명, 아이핀
이용목적 : 보험상담을 위한 본인확인

각종자격시험

□ 설계사등록시험, 변액보험판매자격시험
처리항목 : 성명, 주민등록번호, 전화번호, 휴대전화번호, 사진, 회사명
이용목적 : 응시신청, 시험처리, 자격증명 등 시험절차 이행

□ 언더라이터자격시험, 종합자산관리사시험
처리항목 : 성명, 생년월일, 전화번호, 휴대전화번호, 주소, 이메일, 회사명
이용목적 : 응시신청, 시험처리, 자격증명 등 시험절차 이행

보험설계사 및 대리점 등록관리

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 주소, 회사명
이용목적 : 보험설계사 및 대리점 등록관련 업무 처리

퇴직연금제도 모집인 등록관리

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 회사명, 주소, 위탁계약일
이용목적 : 퇴직연금제도 모집인 등록관련 업무 처리

대출모집인제도 운영

처리항목 : 성명, 생년월일, 성별, 회사명, 사진, 연락처
이용목적 : 대출모집인제도 운영

생명보험 우수인증설계사 인증제도 운영

처리항목 : 성명(영문명), 등록번호, 회사명, 소속점포, 사진, 연락처, 이력정보(위촉일자 등)
이용목적 : 우수인증설계사 인증제도 운영

보험설계사 모집정보조회제도 운영

처리항목 : 성명, 등록번호, 회사명, 이력정보(등록 이력 등)
이용목적 : 보험설계사 모집정보조회시스템 운영

월간생명보험 DM발송업무

처리항목 : 성명, 주소, 회사명
이용목적 : 월간생명보험 인쇄물 DM발송

협회 이메일 소식지

처리항목 : 성명, 이메일
이용목적 : 협회 이메일 소식지(KLIALetter) 발송용

장애인 보험가입 차별 신고센터 운영

처리항목 : 성명, 주소, 이메일, 휴대전화번호
이용목적 : 장애인 보험가입 차별 신고 접수

보험대리점 위탁검사

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 보험계약정보
이용목적 : 보험대리점 위탁검사 운영

생명보험 공정경쟁질서 유지에 관한 협정

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 보험계약정보
이용목적 : 생명보험 공정경쟁질서 유지에 관한 협정 업무

과장광고 신고센터 운영

처리항목 : 성명, 주소, 전화번호, 이메일
이용목적 : 과장광고 신고 접수

직원채용

처리항목 : 성명, 주소, 전화번호, 이메일, 생년월일, 병역사항, 보훈대상 사항, 학력사항, 자격사항, 경력사항
이용목적 : 직원 채용 관련 업무

개인정보의 처리 및 보유기간

협회는 수집된 개인정보의 이용목적이 달성되었을 경우 지체 없이 해당 정보를 파기하며, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명기한 기간 동안 보존합니다. 단, 다른 법률에서 명시하는 경우에는 그러하지 않습니다.

보험가입조회

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 외국인등록번호, 주소, 이메일, 휴대전화번호, 조회 결과
보유기간 : 3년

휴면계좌통합조회

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 외국인등록번호, 조회 결과
보유기간 : 계속

보험상담 Q&A

처리항목 : 성명, 이메일
보유기간 : 계속

각종자격시험

□ 설계사등록시험, 변액보험판매자격시험
처리항목 : 성명, 주민등록번호, 전화번호, 휴대전화번호, 사진, 회사명
보유기간 : 계속

□ 언더라이터자격시험, 종합자산관리사시험
처리항목 : 성명, 생년월일, 전화번호, 휴대전화번호, 주소, 이메일, 회사명
보유기간 : 계속

보험설계사 및 대리점 등록관리

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 주소, 회사명
보유기간 : 계속

퇴직연금제도 모집인 등록관리

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 회사명, 주소, 위탁계약일
보유기간 : 계속

대출모집인제도 운영

처리항목 : 성명, 생년월일, 성별, 회사명, 사진, 연락처
보유기간 : 계속

생명보험 우수인증설계사 인증제도 운영

처리항목 : 성명(영문명), 등록번호, 회사명, 소속점포, 사진, 연락처, 이력정보(위촉일자 등)
보유기간 : 목적달성시까지

보험설계사 모집정보조회제도 운영

처리항목 : 성명, 등록번호, 회사명
보유기간 : 보험설계사 등록말소 후 3년이 경과하는 시점까지

월간생명보험 DM발송업무

처리항목 : 성명, 주소, 회사명
보유기간 : 수신거부 처리 신청시까지

협회 이메일 소식지

처리항목 : 성명, 이메일
보유기간 : 수신거부 신청서 처리시까지

장애인 보험가입 차별 신고센터 운영

처리항목 : 성명, 주소, 이메일, 휴대전화번호
보유기간 : 목적 달성시까지

보험대리점 위탁검사

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 보험계약정보
보유기간 : 목적 달성시까지

생명보험 공정경쟁질서 유지에 관한 협정

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 보험계약정보
보유기간 : 목적 달성시까지

과장광고 신고센터 운영

처리항목 : 성명, 주소, 전화번호, 이메일
보유기간 : 목적 달성시까지

직원채용

처리항목 : 성명, 주소, 전화번호, 이메일, 생년월일, 병역사항, 보훈대상 사항, 학력사항, 자격사항, 경력사항
보유기간 : 목적 달성시까지

개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

협회는 수집된 개인정보를 「개인정보의 처리항목 및 이용목적」에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.

보험가입조회

성명, 주민등록번호, 외국인등록번호, 주소, 이메일, 휴대전화번호가 보험가입조회의 처리를 위하여 시스템에 연계된 전체 생명보험사 및 손해보험협회로 제공됩니다.

휴면계좌통합조회

성명, 주민등록번호, 외국인등록번호가 업무 유관기관(손해보험협회, 전국은행연합회, 미소금융중앙재단)으로 제공됩니다.

각종 자격시험

□ 설계사등록시험, 변액보험판매자격시험, 언더라이터자격시험
응시신청 내역, 시험결과정보(합격유무 등) 및 자격운영관련 등록정보가 소속회원사 로 제공됩니다.

□ 종합자산관리사시험
응시신청 내역, 시험결과정보(합격유무 등) 및 자격운영관련 등록정보가 소속회원사 및 업무 유관기관(손해보험협회, 보험연수원)으로 제공됩니다.

보험설계사 및 대리점 등록관리

보험설계사 등록정보(등록일/말소일 등)가 회원사 및 금융위원회, 금융감독원, 손해보험협회로 제공됩니다.

퇴직연금제도 모집인 등록관리

퇴직연금제도 모집인 등록정보(등록일/말소일 등)가 소속회원사 및 금융위원회, 금융감독원, 고용노동부, 손해보험협회, 금융투자협회로 제공됩니다.

대출모집인제도 운영

대출모집인 등록정보(등록일/말소일 등)가 소속회원사 및 금융위원회, 금융감독원, 은행연합회, 손해보험협회, 여신금융협회, 농협중앙회, 저축은행중앙회, 수산업협동조합중앙회, 신용협동조합중앙회로 제공됩니다.

생명보험 우수인증설계사 인증제도 운영

우수인증설계사 인증관련 정보(소속회사, 소속점포, 성명, 인증부여일, 인증소멸일, 포상경력(일자), 인증기간)가 우수인증설계사 활동기간 동안 생명보험협회 홈페이지를 통해 일반인에게 조회됩니다.

보험설계사 모집정보조회제도 운영

성명, 보험설계사 등록번호, 모집정보(총계약 건수 등)가 생명보험회사에 제공됩니다.

장애인 보험가입 차별 신고센터 운영

성명, 주소, 이메일, 휴대전화번호 등이 신고 접수 처리와 관련된 생명보험사, 법원, 검찰, 경찰, 금융위원회, 금융감독원으로 제공됩니다.

생명보험 공정경쟁질서 유지에 관한 협정

성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 보험계약정보 등이 업무 처리와 관련된 생명보험사로 제공됩니다.

기타 본인의 동의가 있거나 다른 법률에서 명시하는 경우를 제외하고는 수집목적 외에 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

개인정보의 위탁에 관한 사항

보험가입조회

보험가입조회의 처리를 위하여 시스템에 연계된 전체 생명보험회사 및 손해보험협회로 신청정보(성명, 주민등록번호, 휴대전화번호, 이메일)가 제공됩니다.

보험상담 Q&A

보험상담자의 실명확인을 위하여 신용평가회사(㈜한국신용평가정보)로 개인정보(성명)가 제공됩니다.

각종 자격시험

시험신청 및 시험신청내역 조회, 결과조회서비스와 관련한 본인인증을 위하여 공인인증기관, 신용평가회사(㈜나이스신용평가정보)로 개인정보(성명)가 제공됩니다.
자격시험료 및 교재대금 납부를 위하여 전자결제업체(㈜LG유플러스)로 결제정보(성명, 주민등록번호, 전화번호, 주소)가 제공됩니다.
시험신청내역 안내 SMS발송을 위하여 문자메시지발송업체(㈜휴머스온)에 개인정보(성명, 휴대전화번호)가 제공됩니다.
각종 자격증 발급을 위하여 자격증 인쇄업체(㈜금풍문화사, ㈜경성문화사)로 자격등록정보(성명, 생년월일, 휴대전화번호, 주소)가 제공됩니다.

보험설계사 및 대리점 등록 관리

설계사 등록요건 확인을 위해 신용평가회사(㈜한국신용평가정보)로 개인정보(주민등록번호)가 제공됩니다.

생명보험 우수인증설계사 인증제도 운영

우수인증설계사 인증서 제작을 위하여 인증서 제작업체(㈜경성문화사)에 우수인증설계사 인증관련 정보(성명, 인증번호, 소속회사, 소속점포, 인증기간)가 제공되며, ID카드 제작을 위하여 ID카드 제작업체(㈜태산애드컴)에 우수인증설계사 인증관련 정보(성명, 인증번호, 사진, 소속회사, 소속점포, 인증기간)가 제공됩니다.

월간생명보험 DM발송업무

협회 발간 월간생명보험 인쇄물 DM발송을 위해 DM발송 위탁기관(㈜디엠라인)에 신청정보(성명, 주소, 회사명)가 제공됩니다.

협회 이메일 소식지

협회 이메일 소식지 발송을 위해 대량메일발송 위탁기관((주)오즈메일러)에 신청정보(성명, 이메일)이 제공됩니다.

정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항

• 정보주체는 언제든지 협회가 보유하는 개인정보의 이용내역, 수집·이용에 대한 동의 내역을 열람하거나 정정할 수 있습니다.
  해당 개인정보의 오류로 인해 정정·삭제를 할 필요가 있다고 인정되는 경우에는 협회는 지체 없이 이를 수정합니다.
• 정보주체는 협회에 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구서를 제출함으로써 개인정보의 처리정지를 요구할 수 있습니다. 단, 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우에는 해당되지 않습니다.
• 협회는 대리인이 방문하여 열람·증명을 요구하는 경우에는 적법한 위임을 받았는지 확인할 수 있는 위임장과 대리인의 신분증 등을 제출 받아 정확히 대리인 여부를 확인합니다.

개인정보의 파기 절차 및 방법

• 협회는 수집한 개인정보의 수집·이용 목적이 달성되거나 그 보유기간이 종료되는 경우 본인의 동의 및 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우를 제외하고 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
• 협회는 서면에 기재된 개인정보의 경우에는 파쇄기로 파기하거나 소각하며 전자적 방법으로 저장된 개인정보의 경우에는 그 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

협회는 협력업체의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다.

• 허가되지 않은 접근에 대비한 대책
  협회는 해킹 등의 허가되지 않은 접근 등으로 인하여 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있으며, 암호화 알고리즘을 이용하여 개인정보를 안전하게 전송하는 보안 솔루션을 적용하고 있습니다.
  또한 침입차단시스템, 침입방지시스템 등을 통하여 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 안정성을 확보하기 위하여 가능한 모든 기술적 대책을 수립하여 노력하고 있습니다.
• 개인정보처리자의 안정성 확보
  협회의 개인정보처리자는 업무별 담당자로 한정하고, 이를 위한 별도의 패스워드를 부여하고 있습니다. 또한 개인정보보호의 인식 제고를 위하여 정기적인 교육을 수행하고 있습니다.

개인정보보호 관련 민원서비스

협회는 수집된 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다. 서비스 이용과 관련하여 개인정보가 침해되었거나 불만사항이 있는 경우에는 아래의 연락처로 의견을 주시면 즉시 조치하여 그 처리결과를 통보하여 드리겠습니다.

개인정보보호책임자 : 시장자율관리본부장 김홍중
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연락처 : 02-2262-6553, Email : dmlee@klia.or.kr

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개인정보처리방침 변경

이 개인정보처리방침은 2016.3.12.부터 적용됩니다.
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총칙

• “개인정보”란 살아있는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 및 영상 등을 통하여 개인을 알아볼 수 있는 정보 (해당 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함)를 말합니다.
• 생명보험협회(이하 “협회”)는 모든 개인정보를 매우 중요시하며, 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하고 있습니다.
• 협회는 개인정보처리방침을 통하여 개인정보가 어떤 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보 보호를 위하여 어떤 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
• 협회는 개인정보처리방침을 첫 화면에 공개함으로써 언제나 용이하게 확인할 수 있도록 조치하고 있습니다.
• 협회는 개인정보처리방침을 정부의 법률 및 지침 변경이나 내부 규정의 변경에 따라 개정할 수 있으며, 개인정보처리방침을 개정하는 경우 버전 번호 및 개정 일자를 부여하여 변경 즉시 홈페이지를 통해 개정된 사항을 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다.

개인정보의 처리항목 및 이용목적

협회는 보다 높은 서비스의 제공을 위하여 목적에 필요한 최소한의 개인정보만을 수집하고 있습니다. 처리하는 항목과 이용목적은 다음과 같습니다.

보험가입조회

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 외국인등록번호, 주소, 이메일, 휴대전화번호, 조회 결과
이용목적 : 보험가입조회신청, 보험가입조회신청 결과확인

의료실손보험가입조회, 휴면계좌통합조회

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 외국인등록번호, 조회 결과
이용목적 : 실손보험계약 및 휴면계좌 결과확인

보험상담 Q&A

처리항목 : 성명, 아이핀
이용목적 : 보험상담을 위한 본인확인

각종자격시험

□ 설계사등록시험, 변액보험판매자격시험
처리항목 : 성명, 주민등록번호, 전화번호, 휴대전화번호, 사진, 회사명
이용목적 : 응시신청, 시험처리, 자격증명 등 시험절차 이행

□ 언더라이터자격시험, 종합자산관리사시험
처리항목 : 성명, 생년월일, 전화번호, 휴대전화번호, 주소, 이메일, 회사명
이용목적 : 응시신청, 시험처리, 자격증명 등 시험절차 이행

보험설계사 및 대리점 등록관리

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 주소, 회사명
이용목적 : 보험설계사 및 대리점 등록관련 업무 처리

퇴직연금제도 모집인 등록관리

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 회사명, 주소, 위탁계약일
이용목적 : 퇴직연금제도 모집인 등록관련 업무 처리

대출모집인제도 운영

처리항목 : 성명, 생년월일, 성별, 회사명, 사진, 연락처
이용목적 : 대출모집인제도 운영

생명보험 우수인증설계사 인증제도 운영

처리항목 : 성명(영문명), 등록번호, 회사명, 소속점포, 사진, 연락처, 이력정보(위촉일자 등)
이용목적 : 우수인증설계사 인증제도 운영

보험설계사 모집정보조회제도 운영

처리항목 : 성명, 등록번호, 회사명, 이력정보(등록 이력 등)
이용목적 : 보험설계사 모집정보조회시스템 운영

개인신용정보 제공내역 공시서비스

처리항목 : 성명, 주민등록번호
이용목적 : 개인신용정보 제공내역 확인

월간생명보험 DM발송업무

처리항목 : 성명, 주소, 회사명
이용목적 : 월간생명보험 인쇄물 DM발송

협회 이메일 소식지

처리항목 : 성명, 이메일
이용목적 : 협회 이메일 소식지(KLIALetter) 발송용

장애인 보험가입 차별 신고센터 운영

처리항목 : 성명, 주소, 이메일, 휴대전화번호
이용목적 : 장애인 보험가입 차별 신고 접수

보험대리점 위탁검사

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 보험계약정보
이용목적 : 보험대리점 위탁검사 운영

생명보험 공정경쟁질서 유지에 관한 협정

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 보험계약정보
이용목적 : 생명보험 공정경쟁질서 유지에 관한 협정 업무

과장광고 신고센터 운영

처리항목 : 성명, 주소, 전화번호, 이메일
이용목적 : 과장광고 신고 접수

직원채용

처리항목 : 성명, 주소, 전화번호, 이메일, 생년월일, 병역사항, 보훈대상 사항, 학력사항, 자격사항, 경력사항
이용목적 : 직원 채용 관련 업무

개인정보의 처리 및 보유기간

협회는 수집된 개인정보의 이용목적이 달성되었을 경우 지체 없이 해당 정보를 파기하며, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명기한 기간 동안 보존합니다. 단, 다른 법률에서 명시하는 경우에는 그러하지 않습니다.

보험가입조회

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 외국인등록번호, 주소, 이메일, 휴대전화번호, 조회 결과
보유기간 : 3년

의료실손보험가입조회, 휴면계좌통합조회

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 외국인등록번호, 조회 결과
보유기간 : 계속

보험상담 Q&A

처리항목 : 성명, 이메일
보유기간 : 계속

각종자격시험

□ 설계사등록시험, 변액보험판매자격시험
처리항목 : 성명, 주민등록번호, 전화번호, 휴대전화번호, 사진, 회사명
보유기간 : 계속

□ 언더라이터자격시험, 종합자산관리사시험
처리항목 : 성명, 생년월일, 전화번호, 휴대전화번호, 주소, 이메일, 회사명
보유기간 : 계속

보험설계사 및 대리점 등록관리

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 주소, 회사명
보유기간 : 계속

퇴직연금제도 모집인 등록관리

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 회사명, 주소, 위탁계약일
보유기간 : 계속

대출모집인제도 운영

처리항목 : 성명, 생년월일, 성별, 회사명, 사진, 연락처
보유기간 : 계속

생명보험 우수인증설계사 인증제도 운영

처리항목 : 성명(영문명), 등록번호, 회사명, 소속점포, 사진, 연락처, 이력정보(위촉일자 등)
보유기간 : 목적달성시까지

보험설계사 모집정보조회제도 운영

처리항목 : 성명, 등록번호, 회사명
보유기간 : 보험설계사 등록말소 후 3년이 경과하는 시점까지

개인신용정보 제공내역 공시서비스

처리항목 : 성명, 주민등록번호
보유기간 : 계속

월간생명보험 DM발송업무

처리항목 : 성명, 주소, 회사명
보유기간 : 수신거부 처리 신청시까지

협회 이메일 소식지

처리항목 : 성명, 이메일
보유기간 : 수신거부 신청서 처리시까지

장애인 보험가입 차별 신고센터 운영

처리항목 : 성명, 주소, 이메일, 휴대전화번호
보유기간 : 목적 달성시까지

보험대리점 위탁검사

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 보험계약정보
보유기간 : 목적 달성시까지

생명보험 공정경쟁질서 유지에 관한 협정

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 보험계약정보
보유기간 : 목적 달성시까지

과장광고 신고센터 운영

처리항목 : 성명, 주소, 전화번호, 이메일
보유기간 : 목적 달성시까지

직원채용

처리항목 : 성명, 주소, 전화번호, 이메일, 생년월일, 병역사항, 보훈대상 사항, 학력사항, 자격사항, 경력사항
보유기간 : 목적 달성시까지

개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

협회는 수집된 개인정보를 「개인정보의 처리항목 및 이용목적」에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.

보험가입조회

성명, 주민등록번호, 외국인등록번호, 주소, 이메일, 휴대전화번호가 보험가입조회의 처리를 위하여 시스템에 연계된 전체 생명보험사 및 손해보험협회로 제공됩니다.

의료실손보험가입조회

주민등록번호가 업무 유관기관(손해보험협회, 보험개발원)으로 제공됩니다.

휴면계좌통합조회

성명, 주민등록번호, 외국인등록번호가 업무 유관기관(손해보험협회, 전국은행연합회, 미소금융중앙재단)으로 제공됩니다.

각종 자격시험

□ 설계사등록시험, 변액보험판매자격시험, 언더라이터자격시험
응시신청 내역, 시험결과정보(합격유무 등) 및 자격운영관련 등록정보가 소속회원사 로 제공됩니다.

□ 종합자산관리사시험
응시신청 내역, 시험결과정보(합격유무 등) 및 자격운영관련 등록정보가 소속회원사 및 업무 유관기관(손해보험협회, 보험연수원)으로 제공됩니다.

보험설계사 및 대리점 등록관리

보험설계사 등록정보(등록일/말소일 등)가 회원사 및 금융위원회, 금융감독원, 손해보험협회로 제공됩니다.

퇴직연금제도 모집인 등록관리

퇴직연금제도 모집인 등록정보(등록일/말소일 등)가 소속회원사 및 금융위원회, 금융감독원, 고용노동부, 손해보험협회, 금융투자협회로 제공됩니다.

대출모집인제도 운영

대출모집인 등록정보(등록일/말소일 등)가 소속회원사 및 금융위원회, 금융감독원, 은행연합회, 손해보험협회, 여신금융협회, 농협중앙회, 저축은행중앙회, 수산업협동조합중앙회, 신용협동조합중앙회로 제공됩니다.

생명보험 우수인증설계사 인증제도 운영

우수인증설계사 인증관련 정보(소속회사, 소속점포, 성명, 인증부여일, 인증소멸일, 포상경력(일자), 인증기간)가 우수인증설계사 활동기간 동안 생명보험협회 홈페이지를 통해 일반인에게 조회됩니다.

보험설계사 모집정보조회제도 운영

성명, 보험설계사 등록번호, 모집정보(총계약 건수 등)가 생명보험회사에 제공됩니다.

개인신용정보 제공내역 공시서비스

정보주체가 피보험자로 가입한 보험계약과 관련한 보험회사명, 보험상품명, 지급보험금액, 사고일, 지급일, 지급사유, 월 보험료, 계약일, 계약자, 수익자, 유지여부가 법원 및 경찰서로 제공됩니다.

장애인 보험가입 차별 신고센터 운영

성명, 주소, 이메일, 휴대전화번호 등이 신고 접수 처리와 관련된 생명보험사, 법원, 검찰, 경찰, 금융위원회, 금융감독원으로 제공됩니다.

생명보험 공정경쟁질서 유지에 관한 협정

성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 보험계약정보 등이 업무 처리와 관련된 생명보험사로 제공됩니다.

기타 본인의 동의가 있거나 다른 법률에서 명시하는 경우를 제외하고는 수집목적 외에 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

개인정보의 위탁에 관한 사항

보험가입조회

보험가입조회의 처리를 위하여 시스템에 연계된 전체 생명보험회사 및 손해보험협회로 신청정보(성명, 주민등록번호, 휴대전화번호, 이메일)가 제공됩니다.

보험상담 Q&A

보험상담자의 실명확인을 위하여 신용평가회사(㈜한국신용평가정보)로 개인정보(성명)가 제공됩니다.

각종 자격시험

시험신청 및 시험신청내역 조회, 결과조회서비스와 관련한 본인인증을 위하여 공인인증기관, 신용평가회사(㈜나이스신용평가정보)로 개인정보(성명)가 제공됩니다.
자격시험료 및 교재대금 납부를 위하여 전자결제업체(㈜LG유플러스)로 결제정보(성명, 주민등록번호, 전화번호, 주소)가 제공됩니다.
시험신청내역 안내 SMS발송을 위하여 문자메시지발송업체(㈜휴머스온)에 개인정보(성명, 휴대전화번호)가 제공됩니다.
각종 자격증 발급을 위하여 자격증 인쇄업체(㈜금풍문화사, ㈜경성문화사)로 자격등록정보(성명, 생년월일, 휴대전화번호, 주소)가 제공됩니다.

보험설계사 및 대리점 등록 관리

설계사 등록요건 확인을 위해 신용평가회사(㈜한국신용평가정보)로 개인정보(주민등록번호)가 제공됩니다.

생명보험 우수인증설계사 인증제도 운영

우수인증설계사 인증서 제작을 위하여 인증서 제작업체(㈜경성문화사)에 우수인증설계사 인증관련 정보(성명, 인증번호, 소속회사, 소속점포, 인증기간)가 제공되며, ID카드 제작을 위하여 ID카드 제작업체(㈜태산애드컴)에 우수인증설계사 인증관련 정보(성명, 인증번호, 사진, 소속회사, 소속점포, 인증기간)가 제공됩니다.

월간생명보험 DM발송업무

협회 발간 월간생명보험 인쇄물 DM발송을 위해 DM발송 위탁기관(㈜디엠라인)에 신청정보(성명, 주소, 회사명)가 제공됩니다.

협회 이메일 소식지

협회 이메일 소식지 발송을 위해 대량메일발송 위탁기관((주)오즈메일러)에 신청정보(성명, 이메일)이 제공됩니다.

정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항

• 정보주체는 언제든지 협회가 보유하는 개인정보의 이용내역, 수집·이용에 대한 동의 내역을 열람하거나 정정할 수 있습니다. 해당 개인정보의 오류로 인해 정정·삭제를 할 필요가 있다고 인정되는 경우에는 협회는 지체 없이 이를 수정합니다.
• 정보주체는 협회에 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구서를 제출함으로써 개인정보의 처리정지를 요구할 수 있습니다. 단, 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우에는 해당되지 않습니다.
• 협회는 대리인이 방문하여 열람·증명을 요구하는 경우에는 적법한 위임을 받았는지 확인할 수 있는 위임장과 대리인의 신분증 등을 제출 받아 정확히 대리인 여부를 확인합니다.

개인정보의 파기 절차 및 방법

• 협회는 수집한 개인정보의 수집·이용 목적이 달성되거나 그 보유기간이 종료되는 경우 본인의 동의 및 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우를 제외하고 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
• 협회는 서면에 기재된 개인정보의 경우에는 파쇄기로 파기하거나 소각하며 전자적 방법으로 저장된 개인정보의 경우에는 그 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

협회는 협력업체의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다.

• 허가되지 않은 접근에 대비한 대책
  협회는 해킹 등의 허가되지 않은 접근 등으로 인하여 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있으며, 암호화 알고리즘을 이용하여 개인정보를 안전하게 전송하는 보안 솔루션을 적용하고 있습니다.
  또한 침입차단시스템, 침입방지시스템 등을 통하여 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 안정성을 확보하기 위하여 가능한 모든 기술적 대책을 수립하여 노력하고 있습니다.
• 개인정보처리자의 안정성 확보
  협회의 개인정보처리자는 업무별 담당자로 한정하고, 이를 위한 별도의 패스워드를 부여하고 있습니다. 또한 개인정보보호의 인식 제고를 위하여 정기적인 교육을 수행하고 있습니다.

개인정보보호 관련 민원서비스

협회는 수집된 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다. 서비스 이용과 관련하여 개인정보가 침해되었거나 불만사항이 있는 경우에는 아래의 연락처로 의견을 주시면 즉시 조치하여 그 처리결과를 통보하여 드리겠습니다.

개인정보보호책임자 : 시장자율관리본부장 김홍중
개인정보보호담당자 : 시장지원부 대리 이동명
연락처 : 02-2262-6553, Email : dmlee@klia.or.kr

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

권익침해 구제방법

개인정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

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개인정보보호 종합지원 포털(www.privacy.go.kr)

개인정보처리방침 변경

이 개인정보처리방침은 2016.1.1.부터 적용됩니다.
이전의 개인정보처리방침은 홈페이지 상단에서 확인할 수 있습니다.

총칙

• “개인정보”란 살아있는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 및 영상 등을 통하여 개인을 알아볼 수 있는 정보 (해당 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함)를 말합니다.
• 생명보험협회(이하 “협회”)는 모든 개인정보를 매우 중요시하며, 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하고 있습니다.
• 협회는 개인정보처리방침을 통하여 개인정보가 어떤 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보 보호를 위하여 어떤 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
• 협회는 개인정보처리방침을 첫 화면에 공개함으로써 언제나 용이하게 확인할 수 있도록 조치하고 있습니다.
• 협회는 개인정보처리방침을 정부의 법률 및 지침 변경이나 내부 규정의 변경에 따라 개정할 수 있으며, 개인정보처리방침을 개정하는 경우 버전 번호 및 개정 일자를 부여하여 변경 즉시 홈페이지를 통해 개정된 사항을 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다.

개인정보의 처리항목 및 이용목적

협회는 보다 높은 서비스의 제공을 위하여 목적에 필요한 최소한의 개인정보만을 수집하고 있습니다. 처리하는 항목과 이용목적은 다음과 같습니다.

보험가입조회

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 외국인등록번호, 주소, 이메일, 휴대전화번호, 조회 결과
이용목적 : 보험가입조회신청, 보험가입조회신청 결과확인

의료실손보험가입조회, 휴면계좌통합조회

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 외국인등록번호, 조회 결과
이용목적 : 실손보험계약 및 휴면계좌 결과확인

보험상담 Q&A

처리항목 : 성명, 아이핀
이용목적 : 보험상담을 위한 본인확인

각종자격시험

□ 설계사등록시험, 변액보험판매자격시험
처리항목 : 성명, 주민등록번호, 전화번호, 휴대전화번호, 사진, 회사명
이용목적 : 응시신청, 시험처리, 자격증명 등 시험절차 이행

□ 언더라이터자격시험, 종합자산관리사시험
처리항목 : 성명, 생년월일, 사진, 전화번호, 휴대전화번호, 주소, 이메일, 회사명
이용목적 : 응시신청, 시험처리, 자격증명 등 시험절차 이행

보험설계사 및 대리점 등록관리

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이용목적 : 보험설계사 및 대리점 등록관련 업무 처리

퇴직연금제도 모집인 등록관리

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 회사명, 주소, 위탁계약일
이용목적 : 퇴직연금제도 모집인 등록관련 업무 처리

대출모집인제도 운영

처리항목 : 성명, 생년월일, 성별, 회사명, 사진, 연락처
이용목적 : 대출모집인제도 운영

생명보험 우수인증설계사 인증제도 운영

처리항목 : 성명(영문명), 등록번호, 회사명, 소속점포, 사진, 연락처, 이력정보(위촉일자 등)
이용목적 : 우수인증설계사 인증제도 운영

보험설계사 모집정보조회제도 운영

처리항목 : 성명, 등록번호, 회사명, 이력정보(등록 이력 등)
이용목적 : 보험설계사 모집정보조회시스템 운영

개인신용정보 제공내역 공시서비스

처리항목 : 성명, 주민등록번호
이용목적 : 개인신용정보 제공내역 확인

월간생명보험 DM발송업무

처리항목 : 성명, 주소, 회사명
이용목적 : 월간생명보험 인쇄물 DM발송

협회 이메일 소식지

처리항목 : 성명, 이메일
이용목적 : 협회 이메일 소식지(KLIALetter) 발송용

장애인 보험가입 차별 신고센터 운영

처리항목 : 성명, 주소, 이메일, 휴대전화번호
이용목적 : 장애인 보험가입 차별 신고 접수

보험대리점 위탁검사

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 보험계약정보
이용목적 : 보험대리점 위탁검사 운영

생명보험 공정경쟁질서 유지에 관한 협정

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 보험계약정보
이용목적 : 생명보험 공정경쟁질서 유지에 관한 협정 업무

과장광고 신고센터 운영

처리항목 : 성명, 주소, 전화번호, 이메일
이용목적 : 과장광고 신고 접수

직원채용

처리항목 : 성명, 주소, 전화번호, 이메일, 생년월일, 병역사항, 보훈대상 사항, 학력사항, 자격사항, 경력사항
이용목적 : 직원 채용 관련 업무

개인정보의 처리 및 보유기간

협회는 수집된 개인정보의 이용목적이 달성되었을 경우 지체 없이 해당 정보를 파기하며, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명기한 기간 동안 보존합니다. 단, 다른 법률에서 명시하는 경우에는 그러하지 않습니다.

보험가입조회

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 외국인등록번호, 주소, 이메일, 휴대전화번호, 조회 결과
보유기간 : 3년

의료실손보험가입조회, 휴면계좌통합조회

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 외국인등록번호, 조회 결과
보유기간 : 계속

보험상담 Q&A

처리항목 : 성명, 이메일
보유기간 : 계속

각종자격시험

□ 설계사등록시험, 변액보험판매자격시험
처리항목 : 성명, 주민등록번호, 전화번호, 휴대전화번호, 사진, 회사명
보유기간 : 계속

□ 언더라이터자격시험, 종합자산관리사시험
처리항목 : 성명, 생년월일, 사진, 전화번호, 휴대전화번호, 주소, 이메일, 회사명
보유기간 : 계속

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보유기간 : 계속

퇴직연금제도 모집인 등록관리

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보유기간 : 계속

대출모집인제도 운영

처리항목 : 성명, 생년월일, 성별, 회사명, 사진, 연락처
보유기간 : 계속

생명보험 우수인증설계사 인증제도 운영

처리항목 : 성명(영문명), 등록번호, 회사명, 소속점포, 사진, 연락처, 이력정보(위촉일자 등)
보유기간 : 목적달성시까지

보험설계사 모집정보조회제도 운영

처리항목 : 성명, 등록번호, 회사명
보유기간 : 보험설계사 등록말소 후 3년이 경과하는 시점까지

개인신용정보 제공내역 공시서비스

처리항목 : 성명, 주민등록번호
보유기간 : 계속

월간생명보험 DM발송업무

처리항목 : 성명, 주소, 회사명
보유기간 : 수신거부 처리 신청시까지

협회 이메일 소식지

처리항목 : 성명, 이메일
보유기간 : 수신거부 신청서 처리시까지

장애인 보험가입 차별 신고센터 운영

처리항목 : 성명, 주소, 이메일, 휴대전화번호
보유기간 : 목적 달성시까지

보험대리점 위탁검사

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 보험계약정보
보유기간 : 목적 달성시까지

생명보험 공정경쟁질서 유지에 관한 협정

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 보험계약정보
보유기간 : 목적 달성시까지

과장광고 신고센터 운영

처리항목 : 성명, 주소, 전화번호, 이메일
보유기간 : 목적 달성시까지

직원채용

처리항목 : 성명, 주소, 전화번호, 이메일, 생년월일, 병역사항, 보훈대상 사항, 학력사항, 자격사항, 경력사항
보유기간 : 목적 달성시까지

개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

협회는 수집된 개인정보를 「개인정보의 처리항목 및 이용목적」에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.

보험가입조회

성명, 주민등록번호, 외국인등록번호, 주소, 이메일, 휴대전화번호가 보험가입조회의 처리를 위하여 시스템에 연계된 전체 생명보험사 및 손해보험협회로 제공됩니다.

의료실손보험가입조회

주민등록번호가 업무 유관기관(손해보험협회, 보험개발원)으로 제공됩니다.

휴면계좌통합조회

성명, 주민등록번호, 외국인등록번호가 업무 유관기관(손해보험협회, 전국은행연합회, 미소금융중앙재단)으로 제공됩니다.

각종 자격시험

□ 설계사등록시험, 변액보험판매자격시험, 언더라이터자격시험
응시신청 내역, 시험결과정보(합격유무 등) 및 자격운영관련 등록정보가 소속회원사 로 제공됩니다.

□ 종합자산관리사시험
응시신청 내역, 시험결과정보(합격유무 등) 및 자격운영관련 등록정보가 소속회원사 및 업무 유관기관(손해보험협회, 보험연수원)으로 제공됩니다.

보험설계사 및 대리점 등록관리

보험설계사 등록정보(등록일/말소일 등)가 회원사 및 금융위원회, 금융감독원, 손해보험협회로 제공됩니다.

퇴직연금제도 모집인 등록관리

퇴직연금제도 모집인 등록정보(등록일/말소일 등)가 소속회원사 및 금융위원회, 금융감독원, 고용노동부, 손해보험협회, 금융투자협회로 제공됩니다.

대출모집인제도 운영

대출모집인 등록정보(등록일/말소일 등)가 소속회원사 및 금융위원회, 금융감독원, 은행연합회, 손해보험협회, 여신금융협회, 농협중앙회, 저축은행중앙회, 수산업협동조합중앙회, 신용협동조합중앙회로 제공됩니다.

생명보험 우수인증설계사 인증제도 운영

우수인증설계사 인증관련 정보(소속회사, 소속점포, 성명, 인증부여일, 인증소멸일, 포상경력(일자), 인증기간)가 우수인증설계사 활동기간 동안 생명보험협회 홈페이지를 통해 일반인에게 조회됩니다.

보험설계사 모집정보조회제도 운영

성명, 보험설계사 등록번호, 모집정보(총계약 건수 등)가 생명보험회사에 제공됩니다.

개인신용정보 제공내역 공시서비스

정보주체가 피보험자로 가입한 보험계약과 관련한 보험회사명, 보험상품명, 지급보험금액, 사고일, 지급일, 지급사유, 월 보험료, 계약일, 계약자, 수익자, 유지여부가 법원 및 경찰서로 제공됩니다.

장애인 보험가입 차별 신고센터 운영

성명, 주소, 이메일, 휴대전화번호 등이 신고 접수 처리와 관련된 생명보험사, 법원, 검찰, 경찰, 금융위원회, 금융감독원으로 제공됩니다.

생명보험 공정경쟁질서 유지에 관한 협정

성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 보험계약정보 등이 업무 처리와 관련된 생명보험사로 제공됩니다.

기타 본인의 동의가 있거나 다른 법률에서 명시하는 경우를 제외하고는 수집목적 외에 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

개인정보의 위탁에 관한 사항

보험가입조회

보험가입조회의 처리를 위하여 시스템에 연계된 전체 생명보험회사 및 손해보험협회로 신청정보(성명, 주민등록번호, 휴대전화번호, 이메일)가 제공됩니다.

보험상담 Q&A

보험상담자의 실명확인을 위하여 신용평가회사(㈜한국신용평가정보)로 개인정보(성명)가 제공됩니다.

각종 자격시험

시험신청 및 시험신청내역 조회, 결과조회서비스와 관련한 본인인증을 위하여 공인인증기관, 신용평가회사(㈜나이스신용평가정보)로 개인정보(성명)가 제공됩니다.
자격시험료 및 교재대금 납부를 위하여 전자결제업체(㈜LG유플러스)로 결제정보(성명, 주민등록번호, 전화번호, 주소)가 제공됩니다.
시험신청내역 안내 SMS발송을 위하여 문자메시지발송업체(㈜휴머스온)에 개인정보(성명, 휴대전화번호)가 제공됩니다.
각종 자격증 발급을 위하여 자격증 인쇄업체(㈜금풍문화사, ㈜경성문화사)로 자격등록정보(성명, 생년월일, 휴대전화번호, 주소)가 제공됩니다.

보험설계사 및 대리점 등록 관리

설계사 등록요건 확인을 위해 신용평가회사(㈜한국신용평가정보)로 개인정보(주민등록번호)가 제공됩니다.

생명보험 우수인증설계사 인증제도 운영

우수인증설계사 인증서 제작을 위하여 인증서 제작업체(㈜경성문화사)에 우수인증설계사 인증관련 정보(성명, 인증번호, 소속회사, 소속점포, 인증기간)가 제공되며, ID카드 제작을 위하여 ID카드 제작업체(㈜태산애드컴)에 우수인증설계사 인증관련 정보(성명, 인증번호, 사진, 소속회사, 소속점포, 인증기간)가 제공됩니다.

월간생명보험 DM발송업무

협회 발간 월간생명보험 인쇄물 DM발송을 위해 DM발송 위탁기관(㈜디엠라인)에 신청정보(성명, 주소, 회사명)가 제공됩니다.

협회 이메일 소식지

협회 이메일 소식지 발송을 위해 대량메일발송 위탁기관((주)오즈메일러)에 신청정보(성명, 이메일)이 제공됩니다.

정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항

• 정보주체는 언제든지 협회가 보유하는 개인정보의 이용내역, 수집·이용에 대한 동의 내역을 열람하거나 정정할 수 있습니다. 해당 개인정보의 오류로 인해 정정·삭제를 할 필요가 있다고 인정되는 경우에는 협회는 지체 없이 이를 수정합니다.
• 정보주체는 협회에 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구서를 제출함으로써 개인정보의 처리정지를 요구할 수 있습니다. 단, 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우에는 해당되지 않습니다.
• 협회는 대리인이 방문하여 열람·증명을 요구하는 경우에는 적법한 위임을 받았는지 확인할 수 있는 위임장과 대리인의 신분증 등을 제출 받아 정확히 대리인 여부를 확인합니다.

개인정보의 파기 절차 및 방법

• 협회는 수집한 개인정보의 수집·이용 목적이 달성되거나 그 보유기간이 종료되는 경우 본인의 동의 및 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우를 제외하고 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
• 협회는 서면에 기재된 개인정보의 경우에는 파쇄기로 파기하거나 소각하며 전자적 방법으로 저장된 개인정보의 경우에는 그 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

협회는 협력업체의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다.

• 허가되지 않은 접근에 대비한 대책
  협회는 해킹 등의 허가되지 않은 접근 등으로 인하여 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있으며, 암호화 알고리즘을 이용하여 개인정보를 안전하게 전송하는 보안 솔루션을 적용하고 있습니다.
  또한 침입차단시스템, 침입방지시스템 등을 통하여 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 안정성을 확보하기 위하여 가능한 모든 기술적 대책을 수립하여 노력하고 있습니다.
• 개인정보처리자의 안정성 확보
  협회의 개인정보처리자는 업무별 담당자로 한정하고, 이를 위한 별도의 패스워드를 부여하고 있습니다. 또한 개인정보보호의 인식 제고를 위하여 정기적인 교육을 수행하고 있습니다.

개인정보보호 관련 민원서비스

협회는 수집된 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다. 서비스 이용과 관련하여 개인정보가 침해되었거나 불만사항이 있는 경우에는 아래의 연락처로 의견을 주시면 즉시 조치하여 그 처리결과를 통보하여 드리겠습니다.

개인정보보호책임자 : 시장업무지원본부장 이재용
개인정보보호담당자 : 계약관리부 사원 김효인
연락처 : 02-2262-6673, Email : smilekhi@klia.or.kr

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

권익침해 구제방법

개인정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

개인정보침해신고센터 : 국번없이 118번, privacy.kisa.or.kr
개인정보보호 종합지원 포털(www.privacy.go.kr)

개인정보처리방침 변경

이 개인정보처리방침은 2015.6.18.부터 적용됩니다.
이전의 개인정보처리방침은 홈페이지 상단에서 확인할 수 있습니다.

총칙

• “개인정보”란 살아있는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 및 영상 등을 통하여 개인을 알아볼 수 있는 정보 (해당 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함)를 말합니다.
• 생명보험협회(이하 “협회”)는 모든 개인정보를 매우 중요시하며, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」과 「개인정보보호법」을 준수하고 있습니다.
• 협회는 개인정보처리방침을 통하여 개인정보가 어떤 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보 보호를 위하여 어떤 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
• 협회는 개인정보처리방침을 첫 화면에 공개함으로써 언제나 용이하게 확인할 수 있도록 조치하고 있습니다.
• 협회는 개인정보처리방침을 정부의 법률 및 지침 변경이나 내부 규정의 변경에 따라 개정할 수 있으며, 개인정보처리방침을 개정하는 경우 버전 번호 및 개정 일자를 부여하여 변경 즉시 홈페이지를 통해 개정된 사항을 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다.

개인정보의 처리항목 및 이용목적

협회는 보다 높은 서비스의 제공을 위하여 목적에 필요한 최소한의 개인정보만을 수집하고 있습니다. 처리하는 항목과 이용목적은 다음과 같습니다.

보험가입조회

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 외국인등록번호, 주소, 이메일, 휴대전화번호, 조회 결과
이용목적 : 보험가입조회신청, 보험가입조회신청 결과확인

의료실손보험가입조회, 휴면계좌통합조회

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 외국인등록번호, 조회 결과
이용목적 : 실손보험계약 및 휴면계좌 결과확인

보험상담 Q&A

처리항목 : 성명, 아이핀
이용목적 : 보험상담을 위한 본인확인

각종자격시험

□ 설계사등록시험, 변액보험판매자격시험
처리항목 : 성명, 주민번호, 전화번호, 휴대전화번호, 사진, 회사명
이용목적 : 응시신청, 시험처리, 자격증명 등 시험절차 이행

□ 언더라이터자격시험, 종합자산관리사시험
처리항목 : 성명, 생년월일, 사진, 전화번호, 휴대전화번호, 주소, 이메일, 회사명
이용목적 : 응시신청, 시험처리, 자격증명 등 시험절차 이행

보험설계사 및 대리점 등록관리

처리항목 : 성명, 주민번호, 주소, 회사명
이용목적 : 보험설계사 및 대리점 등록관련 업무 처리

퇴직연금제도 모집인 등록관리

처리항목 : 성명, 주민번호, 회사명, 주소, 위탁계약일
이용목적 : 퇴직연금제도 모집인 등록관련 업무 처리

퇴직연금실적배당교육 이수자 관리

처리항목 : 성명, 생년월일, 성별, 회사명, 교육이수일
이용목적 : 퇴직연금실적배당교육 이수자 관리

대출모집인제도 운영

처리항목 : 성명, 생년월일, 성별, 회사명, 사진, 연락처
이용목적 : 대출모집인제도 운영

생명보험 우수인증설계사 인증제도 운영

처리항목 : 성명(영문명), 등록번호, 회사명, 소속점포, 사진, 연락처, 이력정보(위촉일자 등)
이용목적 : 우수인증설계사 인증제도 운영

보험설계사 모집정보조회제도 운영

처리항목 : 성명, 등록번호, 회사명, 이력정보(등록 이력 등)
이용목적 : 보험설계사 모집정보조회시스템 운영

개인신용정보 제공내역 공시서비스

처리항목 : 성명, 주민번호
이용목적 : 개인신용정보 제공내역 확인

협회 이메일 소식지

처리항목 : 성명, 이메일
이용목적 : 협회 이메일 소식지(KLIALetter) 발송용

장애인 보험가입 차별 신고센터 운영

처리항목 : 성명, 주소, 이메일, 휴대전화번호
이용목적 : 장애인 보험가입 차별 신고 접수

보험대리점 위탁검사

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 보험계약정보
이용목적 : 보험대리점 위탁검사 운영

생명보험 공정경쟁질서 유지에 관한 협정

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 보험계약정보
이용목적 : 생명보험 공정경쟁질서 유지에 관한 협정 업무

과장광고 신고센터 운영

처리항목 : 성명, 주소, 전화번호, 이메일
이용목적 : 과장광고 신고 접수

직원채용

처리항목 : 성명, 주소, 전화번호, 이메일, 생년월일, 병역사항, 보훈대상 사항, 학력사항, 자격사항, 경력사항
이용목적 : 직원 채용 관련 업무

개인정보의 처리 및 보유기간

협회는 수집된 개인정보의 이용목적이 달성되었을 경우 지체 없이 해당 정보를 파기하며, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명기한 기간 동안 보존합니다. 단, 다른 법률에서 명시하는 경우에는 그러하지 않습니다.

보험가입조회

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 외국인등록번호, 주소, 이메일, 휴대전화번호, 조회 결과
보유기간 : 3년

의료실손보험가입조회, 휴면계좌통합조회

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 외국인등록번호, 조회 결과
보유기간 : 계속

각종자격시험

□ 설계사등록시험, 변액보험판매자격시험
처리항목 : 성명, 주민번호, 전화번호, 휴대전화번호, 사진, 회사명
보유기간 : 계속

□ 언더라이터자격시험, 종합자산관리사시험
처리항목 : 성명, 생년월일, 사진, 전화번호, 휴대전화번호, 주소, 이메일, 회사명
보유기간 : 계속

보험설계사 및 대리점 등록관리

처리항목 : 성명, 주민번호, 주소, 회사명
보유기간 : 계속

퇴직연금제도 모집인 등록관리

처리항목 : 성명, 주민번호, 회사명, 주소, 위탁계약일
보유기간 : 계속

퇴직연금실적배당교육 이수자 관리

처리항목 : 성명, 생년월일, 성별, 회사명, 교육이수일
보유기간 : 계속

대출모집인제도 운영

처리항목 : 성명, 생년월일, 성별, 회사명, 사진, 연락처
보유기간 : 계속

생명보험 우수인증설계사 인증제도 운영

처리항목 : 성명(영문명), 등록번호, 회사명, 소속점포, 사진, 연락처, 이력정보(위촉일자 등)
보유기간 : 목적달성시까지

보험설계사 모집정보조회제도 운영

처리항목 : 성명, 등록번호, 회사명
보유기간 : 보험설계사 등록말소 후 3년이 경과하는 시점까지

개인신용정보 제공내역 공시서비스

처리항목 : 성명, 주민번호
보유기간 : 계속

협회 이메일 소식지

처리항목 : 성명, 이메일
보유기간 : 수신거부 신청서 처리시까지

장애인 보험가입 차별 신고센터 운영

처리항목 : 성명, 주소, 이메일, 휴대전화번호
보유기간 : 목적 달성시까지

보험대리점 위탁검사

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 보험계약정보
보유기간 : 목적 달성시까지

생명보험 공정경쟁질서 유지에 관한 협정

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 보험계약정보
보유기간 : 목적 달성시까지

과장광고 신고센터 운영

처리항목 : 성명, 주소, 전화번호, 이메일
보유기간 : 목적 달성시까지

직원채용

처리항목 : 성명, 주소, 전화번호, 이메일, 생년월일, 병역사항, 보훈대상 사항, 학력사항, 자격사항, 경력사항
보유기간 : 목적 달성시까지

개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

협회는 수집된 개인정보를 「개인정보의 처리항목 및 이용목적」에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.

보험가입조회

성명, 주민등록번호, 외국인등록번호, 주소, 이메일, 휴대전화번호가 보험가입조회의 처리를 위하여 시스템에 연계된 전체 생명보험사 및 손해보험협회로 제공됩니다.

의료실손보험가입조회

주민번호가 업무 유관기관(손해보험협회, 보험개발원)으로 제공됩니다.

휴면계좌통합조회

성명, 주민등록번호, 외국인등록번호가 업무 유관기관(손해보험협회, 전국은행연합회, 미소금융중앙재단)으로 제공됩니다.

각종 자격시험

□ 설계사등록시험, 변액보험판매자격시험, 언더라이터자격시험
응시신청 내역, 시험결과정보(합격유무 등) 및 자격운영관련 등록정보가 소속회원사 로 제공됩니다.

□ 종합자산관리사시험
응시신청 내역, 시험결과정보(합격유무 등) 및 자격운영관련 등록정보가 소속회원사 및 업무 유관기관(손해보험협회, 보험연수원)으로 제공됩니다.

보험설계사 및 대리점 등록관리

보험설계사 등록정보(등록일/말소일 등)가 회원사 및 금융위원회, 금융감독원, 손해보험협회로 제공됩니다.

퇴직연금제도 모집인 등록관리

퇴직연금제도 모집인 등록정보(등록일/말소일 등)가 소속회원사 및 금융위원회, 금융감독원, 고용노동부, 손해보험협회, 금융투자협회로 제공됩니다.

퇴직연금실적배당교육 이수자 관리

퇴직연금실적배당교육 이수자 등록정보(등록일/말소일 등)가 소속회원사 제공됩니다.

대출모집인제도 운영

대출모집인 등록정보(등록일/말소일 등)가 소속회원사 및 금융위원회, 금융감독원, 은행연합회, 손해보험협회, 여신금융협회, 농협중앙회, 저축은행중앙회, 수산업협동조합중앙회, 신용협동조합중앙회로 제공됩니다.

생명보험 우수인증설계사 인증제도 운영

우수인증설계사 인증관련 정보(소속회사, 소속점포, 성명, 인증부여일, 인증소멸일, 포상경력(일자), 인증기간)가 우수인증설계사 활동기간 동안 생명보험협회 홈페이지를 통해 일반인에게 조회됩니다.

보험설계사 모집정보조회제도 운영

성명, 보험설계사 등록번호, 모집정보(총계약 건수 등)가 생명보험회사에 제공됩니다.

개인신용정보 제공내역 공시서비스

정보주체가 피보험자로 가입한 보험계약과 관련한 보험회사명, 보험상품명, 지급보험금액, 사고일, 지급일, 지급사유, 월 보험료, 계약일, 계약자, 수익자, 유지여부가 법원 및 경찰서로 제공됩니다.

장애인 보험가입 차별 신고센터 운영

성명, 주소, 이메일, 휴대전화번호 등이 신고 접수 처리와 관련된 생명보험사, 법원, 검찰, 경찰, 금융위원회, 금융감독원으로 제공됩니다.

생명보험 공정경쟁질서 유지에 관한 협정

성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 보험계약정보 등이 업무 처리와 관련된 생명보험사로 제공됩니다.

기타 본인의 동의가 있거나 다른 법률에서 명시하는 경우를 제외하고는 수집목적 외에 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

개인정보의 위탁에 관한 사항

보험가입조회

보험가입조회의 처리를 위하여 시스템에 연계된 전체 생명보험회사로 신청정보(성명, 주민번호, 휴대전화번호, 이메일)가 제공됩니다.

보험상담 Q&A

보험상담자의 실명확인을 위하여 신용평가회사(㈜한국신용평가정보)로 개인정보(성명)가 제공됩니다.

각종 자격시험

자격시험료 및 교재대금 납부를 위하여 전자결제업체(㈜LG유플러스)로 결제정보(성명, 주민번호, 전화번호, 주소)가 제공됩니다.각종 자격증 발급을 위하여 자격증 인쇄업체(㈜퍼스트씨앤에스, ㈜태산애드컴)로 자격등록정보(성명, 생년월일, 사진, 휴대전화번호, 주소)가 제공됩니다.

보험설계사 및 대리점 등록 관리

설계사 등록요건 확인을 위해 신용평가회사(㈜한국신용평가정보)로 개인정보(주민번호)가 제공됩니다.

생명보험 우수인증설계사 인증제도 운영

우수인증설계사 인증서 제작을 위하여 인증서 제작업체(㈜경성문화사)에 우수인증설계사 인증관련 정보(성명, 인증번호, 소속회사, 소속점포, 인증기간)가 제공되며, ID카드 제작을 위하여 ID카드 제작업체(㈜씨앤씨플라자)에 우수인증설계사 인증관련 정보(성명, 인증번호, 사진, 소속회사, 소속점포, 인증기간)가 제공됩니다.

협회 이메일 소식지

협회 이메일 소식지 발송을 위해 대량메일발송 위탁기관((주)오즈메일러)에 신청정보(성명, 이메일)이 제공됩니다.

정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항

• 정보주체는 언제든지 협회가 보유하는 개인정보의 이용내역, 수집·이용에 대한 동의 내역을 열람하거나 정정할 수 있습니다. 해당 개인정보의 오류로 인해 정정·삭제를 할 필요가 있다고 인정되는 경우에는 협회는 지체 없이 이를 수정합니다.
• 정보주체는 협회에 개인정보 처리정지 청구서를 제출함으로써 개인정보의 처리정지를 요구할 수 있습니다. 단, 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우에는 해당되지 않습니다.
• 협회는 대리인이 방문하여 열람·증명을 요구하는 경우에는 적법한 위임을 받았는지 확인할 수 있는 위임장과 대리인의 신분증 등을 제출 받아 정확히 대리인 여부를 확인합니다.

개인정보의 파기에 관한 사항

• 협회는 수집한 개인정보의 수집·이용 목적이 달성되거나 그 보유기간이 종료되는 경우 본인의 동의 및 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우를 제외하고 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
• 협회는 서면에 기재된 개인정보의 경우에는 파쇄기로 파기하거나 소각하며 전자적 방법으로 저장된 개인정보의 경우에는 그 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

협회는 협력업체의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다.

• 허가되지 않은 접근에 대비한 대책
  협회는 해킹 등의 허가되지 않은 접근 등으로 인하여 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있으며, 암호화 알고리즘을 이용하여 개인정보를 안전하게 전송하는 보안 솔루션을 적용하고 있습니다.
  또한 침입차단시스템, 침입방지시스템 등을 통하여 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 안정성을 확보하기 위하여 가능한 모든 기술적 대책을 수립하여 노력하고 있습니다.
• 개인정보처리자의 안정성 확보
  협회의 개인정보처리자는 업무별 담당자로 한정하고, 이를 위한 별도의 패스워드를 부여하고 있습니다. 또한 개인정보보호의 인식 제고를 위하여 정기적인 교육을 수행하고 있습니다.

개인정보보호 관련 민원서비스

협회는 수집된 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다. 서비스 이용과 관련하여 개인정보가 침해되었거나 불만사항이 있는 경우에는 아래의 연락처로 의견을 주시면 즉시 조치하여 그 처리결과를 통보하여 드리겠습니다.

개인정보보호책임자 : 시장업무지원본부장 이재용
개인정보보호담당자 : 계약관리부 사원 김효인
연락처 : 02-2262-6673, Email : smilekhi@klia.or.kr

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
개인정보침해신고센터 (www.1336.or.kr/국번없이 118)
개인정보보호 포털(www.i-privacy.kr)

총칙

• “개인정보”란 살아있는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 및 영상 등을 통하여 개인을 알아볼 수 있는 정보 (해당 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함)를 말합니다.
• 생명보험협회(이하 협회)는 모든 개인정보를 매우 중요시하며, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」과 「개인정보보호법」을 준수하고 있습니다.
• 협회는 개인정보처리방침을 통하여 개인정보가 어떤 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보 보호를 위하여 어떤 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
• 협회는 개인정보처리방침을 첫 화면에 공개함으로써 언제나 용이하게 확인할 수 있도록 조치하고 있습니다.
• 협회는 개인정보처리방침을 정부의 법률 및 지침 변경이나 내부 규정의 변경에 따라 개정할 수 있으며, 개인정보처리방침을 개정하는 경우 버전 번호 및 개정 일자를 부여하여 변경 즉시 홈페이지를 통해 개정된 사항을 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다.

개인정보의 처리항목 및 이용목적

협회는 보다 높은 서비스의 제공을 위하여 목적에 필요한 최소한의 개인정보만을 수집하고 있습니다. 처리하는 항목과 이용목적은 다음과 같습니다.

보험가입조회

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 외국인등록번호, 주소, 이메일, 휴대전화번호, 조회 결과
이용목적 : 보험가입조회신청, 보험가입조회신청 결과확인

각종자격시험

처리항목 : 성명, 주민번호, 이메일, 전화번호, 휴대전화번호, 주소, 사진, 회사명
이용목적 : 응시신청, 시험처리, 자격증명 등 시험절차 이행

의료실손보험가입조회, 휴면계좌통합조회

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 외국인등록번호, 조회 결과
이용목적 : 실손보험계약 및 휴면계좌 결과확인

보험설계사 등록조회

처리항목 : 주민번호
이용목적 : 모집관련 최종경력 확인

보험설계사 공인인증센터

처리항목 : 주민번호
이용목적 : 타사 이적시 위촉계약 체결여부 판단

개인정보 신용정보제공내역 공시서비스

처리항목 : 성명, 주민번호
이용목적 : 개인정보신용정보제공내역 확인

보험상담 Q&A

처리항목 : 성명, 주민번호
이용목적 : 개인/외국인 실명확인

협회 이메일 소식지

처리항목 : 성명, 이메일
이용목적 : 협회 이메일 소식지(KLIALetter) 발송용

장애인 보험가입 차별 신고센터 운영

처리항목 : 성명, 주소, 이메일, 휴대전화번호
이용목적 : 장애인 보험가입 차별 신고 접수

보험대리점 위탁검사

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 보험계약정보
이용목적 : 보험대리점 위탁검사 운영

생명보험 공정경쟁질서 유지에 관한 협정

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 보험계약정보
이용목적 : 생명보험 공정경쟁질서 유지에 관한 협정 업무

과장광고 신고센터 운영

처리항목 : 성명, 주소, 전화번호, 이메일
이용목적 : 과장광고 신고 접수

직원채용

처리항목 : 성명, 주소, 전화번호, 이메일, 생년월일, 병역사항, 보훈대상 사항, 학력사항, 자격사항, 경력사항
이용목적 : 직원 채용 관련 업무

개인정보의 처리 및 보유기간

협회는 수집된 개인정보의 이용목적이 달성되었을 경우 지체 없이 해당 정보를 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명기한 기간 동안 보존합니다. 또한 다른 법률에서 명시하는 경우에는 그러하지 않습니다.

보험가입조회

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 외국인등록번호, 주소, 이메일, 휴대전화번호, 조회 결과
보유기간 : 3년

각종자격시험

처리항목 : 성명, 주민번호, 이메일, 전화번호, 휴대전화번호, 주소, 사진, 회사명
보유기간 : 계속

협회 이메일 소식지

처리항목 : 성명, 이메일
보유기간 : 수신거부 신청서 처리시까지

장애인 보험가입 차별 신고센터 운영

처리항목 : 성명, 주소, 이메일, 휴대전화번호
보유기간 : 목적 달성시까지

보험대리점 위탁검사

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 보험계약정보
보유기간 : 목적 달성시까지

생명보험 공정경쟁질서 유지에 관한 협정

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 보험계약정보
보유기간 : 목적 달성시까지

과장광고 신고센터 운영

처리항목 : 성명, 주소, 전화번호, 이메일
보유기간 : 목적 달성시까지

직원채용

처리항목 : 성명, 주소, 전화번호, 이메일, 생년월일, 병역사항, 보훈대상 사항, 학력사항, 자격사항, 경력사항
보유기간 : 목적 달성시까지

휴면계좌통합조회

처리항목 : 성명, 주민등록번호, 외국인등록번호, 조회 결과
보유기간 : 목적 달성시까지

개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

협회는 수집된 개인정보를 「개인정보의 처리항목 및 이용목적」에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.

보험가입조회

성명, 주민등록번호, 외국인등록번호, 주소, 이메일, 휴대전화번호가 보험가입조회의 처리를 위하여 시스템에 연계된 전체 생명보험사 및 손해보험협회로 제공됩니다.

자격시험

응시신청 내역, 시험결과정보(합격유무 등) 및 자격운영관련 등록정보가 소속회원사 및 업무 유관기관(손해보험협회, 보험연수원)으로 제공됩니다.

의료실손보험가입조회

주민번호가 업무 유관기관(손해보험협회, 보험개발원)으로 제공됩니다.

휴면계좌통합조회

성명, 주민등록번호, 외국인등록번호가 업무 유관기관(손해보험협회, 전국은행연합회, 미소금융중앙재단)으로 제공됩니다.

보험설계사 공인인증센터

아래 항목이 “모집정보 집적·조회 및 제공 동의서” 상에 선택한 회사로 제공됩니다.
개인식별번호(성명, 주민등록번호), 생보사별 보험설계사 등록기간 및 이동횟수, 보험업법 관련 금융사고정보 및 생명보험공정경쟁질서유지에 관한 협정위반 관련 정보
총 계약건수 중 품질보증해지 및 민원해지 건수, 수당환수내역 유무, 보증보험가입 및 청구여부

장애인 보험가입 차별 신고센터 운영

성명, 주소, 이메일, 휴대전화번호 등이 신고 접수 처리와 관련된 생명보험사, 법원, 검찰, 경찰, 금융위원회, 금융감독원으로 제공됩니다.

생명보험 공정경쟁질서 유지에 관한 협정

성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 보험계약정보 등이 업무 처리와 관련된 생명보험사로 제공됩니다.

기타 본인의 동의가 있거나 다른 법률에서 명시하는 경우를 제외하고는 수집목적 외에 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

개인정보의 위탁에 관한 사항

자격시험

자격시험료 및 교재대금 납부를 위하여 전자결재업체(㈜LG유플러스)로 결제정보(성명, 주민번호, 전화번호, 주소)가 제공됩니다.
각종 자격증 발급을 위하여 자격증 인쇄업체(㈜퍼스트씨앤에스,㈜플러스씨앤에스)로 자격등록정보(성명, 주민번호, 휴대전화번호, 주소)가 제공됩니다.

보험가입조회

보험가입조회의 처리를 위하여 시스템에 연계된 전체 생명보험회사로 신청정보(성명, 주민번호, 휴대전화번호, 이메일)가 제공됩니다.

보험상담 Q&A

보험상담자의 실명확인을 위하여 신용평가회사(㈜한국신용평가정보)로 개인정보(성명, 주민번호)가 제공됩니다.

협회 이메일 소식지

협회 이메일 소식지 발송을 위해 대량메일발송 위탁기관((주)오즈메일러)에 신청정보(성명, 이메일)이 제공됩니다.

정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항

• 정보주체는 언제든지 협회가 보유하는 개인정보의 이용내역, 수집·이용에 대한 동의 내역을 열람하거나 정정할 수 있습니다. 해당 개인정보의 오류로 인해 정정·삭제를 할 필요가 있다고 인정되는 경우에는 협회는 지체 없이 이를 수정합니다.
• 정보주체는 협회에 개인정보 처리정지 청구서를 제출함으로써 개인정보의 처리정지를 요구할 수 있습니다. 단, 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우에는 해당되지 않습니다.
• 협회는 대리인이 방문하여 열람·증명을 요구하는 경우에는 적법한 위임을 받았는지 확인할 수 있는 위임장과 대리인의 신분증 등을 제출 받아 정확히 대리인 여부를 확인합니다.

개인정보의 파기에 관한 사항

• 협회는 수집한 개인정보의 수집·이용 목적이 달성되거나 그 보유기간이 종료되는 경우 본인의 동의 및 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우를 제외하고 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
• 협회는 서면에 기재된 개인정보의 경우에는 파쇄기로 파기하거나 소각하며 전자적 방법으로 저장된 개인정보의 경우에는 그 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

협회는 협력업체의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다.

• 허가되지 않은 접근에 대비한 대책
  협회는 해킹 등의 허가되지 않은 접근 등으로 인하여 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있으며, 암호화 알고리즘을 이용하여 개인정보를 안전하게 전송하는 보안 솔루션을 적용하고 있습니다.
  또한 침입차단시스템, 침입방지시스템 등을 통하여 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 안정성을 확보하기 위하여 가능한 모든 기술적 대책을 수립하여 노력하고 있습니다.
• 개인정보처리자의 안정성 확보
  협회의 개인정보처리자는 업무별 담당자로 한정하고, 이를 위한 별도의 패스워드를 부여하고 있습니다. 또한 개인정보보호의 인식 제고를 위하여 정기적인 교육을 수행하고 있습니다.

개인정보보호 관련 민원서비스

협회는 수집된 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다. 서비스 이용과 관련하여 개인정보가 침해되었거나 불만사항이 있는 경우에는 아래의 연락처로 의견을 주시면 즉시 조치하여 그 처리결과를 통보하여 드리겠습니다.

개인정보보호책임자 : 시장업무지원본부장 이재용
개인정보보호담당자 : 계약관리부 과장 김경래
연락처 : 02-2262-6607, Email : k0041@klia.or.kr

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
개인정보침해신고센터 (www.1336.or.kr/국번없이 118)
정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)