년도별 간행물

총칙

1. “개인정보”란 살아있는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 및 영상 등을 통하여 개인을 알아볼 수 있는 정보
    (해당 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함)를 말합니다.

2. 생명보험협회(이하 “협회”)는 모든 개인정보를 매우 중요시하며,「개인정보 보호법」,「정보통신망 이용촉진 및
    정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하고 있습니다.

3. 협회는 개인정보처리방침을 통하여 개인정보가 어떤 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보 보호를 위하여 어떤 조치가
   취해지고 있는지 알려드립니다.

4. 협회는 개인정보처리방침을 첫 화면에 공개함으로써 언제나 용이하게 확인할 수 있도록 조치하고 있습니다.

5. 협회는 개인정보처리방침을 정부의 법률 및 지침 변경이나 내부 규정의 변경에 따라 개정할 수 있으며, 개인정보처리방침을
   개정하는 경우 버전 번호 및 개정 일자를 부여하여 변경 즉시 홈페이지를 통해 개정된 사항을 쉽게 알아볼 수 있도록
   하고 있습니다.

개인정보의 처리항목 및 이용목적

협회는 보다 높은 서비스의 제공을 위하여 목적에 필요한 최소한의 개인정보만을 수집하고 있습니다. 처리하는 항목과 이용목적은 다음과 같습니다.
    보험가입조회
  • 처리항목 : 성명, 주민등록번호, 주소, 이메일, 휴대전화번호
  • 이용목적 : 보험가입조회신청, 보험가입조회신청 결과확인
  • 휴면계좌통합조회
  • 처리항목 : 성명, 주민등록번호
  • 이용목적 : 휴면계좌 결과확인
  • 보험상담 Q&A
  • 처리항목 : 성명, 아이핀
  • 이용목적 : 보험상담을 위한 본인확인
  • 각종자격시험
    □ 설계사등록시험, 변액보험판매자격시험
  • 처리항목 : 성명, 주민등록번호, 전화번호, 휴대전화번호, 사진, 회사명
  • 이용목적 : 응시신청, 시험처리, 자격증명 등 시험절차 이행
  • □ 언더라이터자격시험, 종합자산관리사시험
  • 처리항목 : 성명, 생년월일, 전화번호, 휴대전화번호, 주소, 이메일, 회사명
  • 이용목적 : 응시신청, 시험처리, 자격증명 등 시험절차 이행
  • 보험설계사 및 대리점 등록관리
  • 처리항목 : 성명, 주민등록번호, 주소, 회사명
  • 이용목적 : 보험설계사 및 대리점 등록관련 업무 처리
  • 퇴직연금제도 모집인 등록관리
  • 처리항목 : 성명, 주민등록번호, 회사명, 주소, 위탁계약일
  • 이용목적 : 퇴직연금제도 모집인 등록관련 업무 처리
  • 대출모집인제도 운영
  • 처리항목 : 성명, 생년월일, 성별, 회사명, 사진, 연락처
  • 이용목적 : 대출모집인제도 운영
  • 생명보험 우수인증설계사 인증제도 운영
  • 처리항목 : 성명(영문명), 등록번호, 회사명, 소속점포, 사진, 연락처, 이력정보(위촉일자 등)
  • 이용목적 : 우수인증설계사 인증제도 운영
  • 보험설계사 모집정보조회제도 운영
  • 처리항목 : 성명, 등록번호, 회사명, 이력정보(등록 이력 등)
  • 이용목적 : 보험설계사 모집정보조회시스템 운영
  • 월간생명보험 DM발송업무
  • 처리항목 : 성명, 주소, 회사명
  • 이용목적 : 월간생명보험 인쇄물 DM발송
  • 협회 이메일 소식지
  • 처리항목 : 성명, 이메일
  • 이용목적 : 협회 이메일 소식지(KLIALetter) 발송용
  • 실손의료보험 청구서류 접수대행 서비스
  • 처리항목 : 성명, 주민등록번호, 연락처, 보험금 청구 및 관련 증빙자료 등
  • 이용목적 : 실손의료보험 청구서류 접수대행

개인정보의 처리 및 보유기간

협회는 수집된 개인정보의 이용목적이 달성되었을 경우 지체 없이 해당 정보를 파기하며, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명기한 기간 동안 보존합니다. 단, 다른 법률에서 명시하는 경우에는 그러하지 않습니다.
    보험가입조회
  • 처리항목 : 성명, 주민등록번호, 주소, 이메일, 휴대전화번호
  • 보유기간 : 3년
  • 휴면계좌통합조회
  • 처리항목 : 보험계약정보 등
  • 보유기간 : 목적달성시까지
  • 보험상담 Q&A
  • 처리항목 : 성명, 이메일
  • 보유기간 : 목적달성시까지
  • 각종자격시험
    □ 설계사등록시험, 변액보험판매자격시험
  • 처리항목 : 성명, 주민등록번호, 전화번호, 휴대전화번호, 사진, 회사명
  • 보유기간 : 목적달성시까지
  • □ 언더라이터자격시험, 종합자산관리사시험
  • 처리항목 : 성명, 생년월일, 전화번호, 휴대전화번호, 주소, 이메일, 회사명
  • 보유기간 : 목적달성시까지
  • 보험설계사 및 대리점 등록관리
  • 처리항목 : 성명, 주민등록번호, 주소, 회사명
  • 보유기간 : 목적달성시까지
  • 퇴직연금제도 모집인 등록관리
  • 처리항목 : 성명, 주민등록번호, 회사명, 주소, 위탁계약일
  • 보유기간 : 목적달성시까지
  • 대출모집인제도 운영
  • 처리항목 : 성명, 생년월일, 성별, 회사명, 사진, 연락처
  • 보유기간 : 목적달성시까지
  • 생명보험 우수인증설계사 인증제도 운영
  • 처리항목 : 성명(영문명), 등록번호, 회사명, 소속점포, 사진, 연락처, 이력정보(위촉일자 등)
  • 보유기간 : 목적달성시까지
  • 보험설계사 모집정보조회제도 운영
  • 처리항목 : 성명, 등록번호, 회사명
  • 보유기간 : 보험설계사 등록말소 후 3년이 경과하는 시점까지
  • 월간생명보험 DM발송업무
  • 처리항목 : 성명, 주소, 회사명
  • 보유기간 : 수신거부 처리 신청시까지
  • 협회 이메일 소식지
  • 처리항목 : 성명, 이메일
  • 보유기간 : 수신거부 신청서 처리시까지
  • 실손의료보험 청구서류 접수대행 서비스
  • 처리항목 : 성명, 주민등록번호, 연락처, 보험금 청구 및 관련 증빙자료 등
  • 보유기간 : 1개월

개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

협회는 수집된 개인정보를 「개인정보의 처리항목 및 이용목적」에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
    보험가입조회
  • 성명, 주민등록번호, 이메일, 휴대전화번호가 보험가입조회의 처리를 위하여 시스템에 연계된 전체 생명보험회사 및 손해보험협회로 제공됩니다.
  • 휴면계좌통합조회
  • 성명, 주민등록번호가 업무 유관기관(손해보험협회, 전국은행연합회, 미소금융중앙재단)으로 제공됩니다.
  • 각종 자격시험
    □ 설계사등록시험, 변액보험판매자격시험, 언더라이터자격시험
  • 응시신청 내역, 시험결과정보(합격유무 등) 및 자격운영관련 등록정보가 소속회원사 로 제공됩니다.
  • □ 종합자산관리사시험
  • 응시신청 내역, 시험결과정보(합격유무 등) 및 자격운영관련 등록정보가 소속회원사 및 업무 유관기관(손해보험협회, 보험연수원)으로 제공됩니다.
  • 보험설계사 및 대리점 등록관리
  • 보험설계사 등록정보(등록일/말소일 등)가 회원사 및 금융위원회, 금융감독원, 손해보험협회로 제공됩니다.
  • 퇴직연금제도 모집인 등록관리
  • 퇴직연금제도 모집인 등록정보(등록일/말소일 등)가 소속회원사 및 금융위원회, 금융감독원, 고용노동부, 손해보험협회, 금융투자협회로 제공됩니다.
  • 대출모집인제도 운영
  • 대출모집인 등록정보(등록일/말소일 등)가 소속회원사 및 금융위원회, 금융감독원, 은행연합회, 손해보험협회, 여신금융협회, 농협중앙회, 저축은행중앙회, 수산업협동조합중앙회, 신용협동조합중앙회로 제공됩니다.
  • 생명보험 우수인증설계사 인증제도 운영
  • 우수인증설계사 인증관련 정보(소속회사, 소속점포, 성명, 인증부여일, 인증소멸일, 포상경력(일자), 인증기간)가 우수인증설계사 활동기간 동안 생명보험협회 홈페이지를 통해 일반인에게 조회됩니다.
  • 보험설계사 모집정보조회제도 운영
  • 성명, 보험설계사 등록번호, 모집정보(총계약 건수 등)가 생명보험회사에 제공됩니다.
  • 실손의료보험 청구서류 접수대행 서비스
  • 성명, 주민등록번호, 연락처, 보험금 청구 및 관련 증빙자료 등이 서비스 제공과 관련된 생명보험회사, 손해보험회사, 손해보험협회로 제공됩니다.

기타 본인의 동의가 있거나 다른 법률에서 명시하는 경우를 제외하고는 수집목적 외에 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

개인정보의 위탁에 관한 사항

    보험가입조회
  • 인터넷 보험가입조회와 관련한 본인인증을 위하여, 공인인증기관, 신용평가회사((주)나이스신용평가정보)로 개인정보(성명)가 제공됩니다.
  • 보험상담 Q&A
  • 보험상담자의 실명확인을 위하여 신용평가회사(㈜한국신용평가정보)로 개인정보(성명)가 제공됩니다.
  • 각종 자격시험
  • 시험신청 및 시험신청내역 조회, 결과조회서비스와 관련한 본인인증을 위하여 공인인증기관, 신용평가회사(㈜나이스신용평가정보)로 개인정보(성명)가 제공됩니다.
    자격시험료 및 교재대금 납부를 위하여 전자결제업체(㈜LG유플러스)로 결제정보(성명, 주민등록번호, 전화번호, 주소)가 제공됩니다.
    시험신청내역 안내 SMS발송을 위하여 문자메시지발송업체(㈜휴머스온)에 개인정보(성명, 휴대전화번호)가 제공됩니다.
    각종 자격증 발급을 위하여 자격증 인쇄업체(㈜금풍문화사, ㈜퍼스트CNS)로 자격등록정보(성명, 생년월일, 휴대전화번호, 주소)가 제공됩니다.
  • 보험설계사 및 대리점 등록 관리
  • 설계사 등록요건 확인을 위해 신용평가회사(㈜한국신용평가정보)로 개인정보(주민등록번호)가 제공됩니다.
  • 생명보험 우수인증설계사 인증제도 운영
  • 우수인증설계사 인증서 제작을 위하여 인증서 제작업체(㈜알래스카인디고)에 우수인증설계사 인증관련 정보(성명, 인증번호, 소속회사, 소속점포, 인증기간)가 제공되며, ID카드 제작을 위하여 ID카드 제작업체(㈜알래스카인디고)에 우수인증설계사 인증관련 정보(성명, 인증번호, 사진, 소속회사, 소속점포, 인증기간)가 제공됩니다.
  • 월간생명보험 DM발송업무
  • 협회 발간 월간생명보험 인쇄물 DM발송을 위해 DM발송 위탁기관(㈜디엠라인)에 신청정보(성명, 주소, 회사명)가 제공됩니다.
  • 협회 이메일 소식지
  • 협회 이메일 소식지 발송을 위해 대량메일발송 위탁기관((주)오즈메일러)에 신청정보(성명, 이메일)이 제공됩니다.

정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항

1. 정보주체는 언제든지 협회가 보유하는 개인정보의 이용내역, 수집·이용에 대한 동의 내역을 열람하거나 정정할 수 있습니다.
   해당 개인정보의 오류로 인해 정정·삭제를 할 필요가 있다고 인정되는 경우에는 협회는 지체 없이 이를 수정합니다.

2. 정보주체는 협회에 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구서를 제출함으로써 개인정보의 처리정지를 요구할 수 있습니다.
   단, 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서
   정보주체가 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우에는 해당되지 않습니다.

3. 협회는 대리인이 방문하여 열람·증명을 요구하는 경우에는 적법한 위임을 받았는지 확인할 수 있는 위임장과 대리인의
   신분증 등을 제출 받아 정확히 대리인 여부를 확인합니다.

개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 방법 및 절차

1. 요구방법
 ■ 서면 : 서식 다운로드 및 작성 후, 제출(방문/우편)
   ※ 주소 : (04554) 서울특별시 중구 퇴계로 173, 남산스퀘어 빌딩 16층 생명보험협회
 ■ 전화 : 02-2262-6616
 ■ 전자우편 : sclee@klia.or.kr
 ■ 인터넷 : 생명보험협회 홈페이지(www.klia.or.kr)

2. 절 차

개인정보의 파기 절차 및 방법

1. 협회는 수집한 개인정보의 수집·이용 목적이 달성되거나 그 보유기간이 종료되는 경우 본인의 동의 및 관련 법령에 따라
   보관이 필요한 경우를 제외하고 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

2. 협회는 서면에 기재된 개인정보의 경우에는 파쇄기로 파기하거나 소각하며 전자적 방법으로 저장된 개인정보의 경우에는
   그 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

협회는 협력업체의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다.

1. 허가되지 않은 접근에 대비한 대책
   협회는 해킹 등의 허가되지 않은 접근 등으로 인하여 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있으며,
   암호화 알고리즘을 이용하여 개인정보를 안전하게 전송하는 보안 솔루션을 적용하고 있습니다.
   또한 침입차단시스템, 침입방지시스템 등을 통하여 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 안정성을 확보하기
   위하여 가능한 모든 기술적 대책을 수립하여 노력하고 있습니다.

2. 개인정보처리자의 안정성 확보
   협회의 개인정보처리자는 업무별 담당자로 한정하고, 이를 위한 별도의 패스워드를 부여하고 있습니다.
   또한 개인정보보호의 인식 제고를 위하여 정기적인 교육을 수행하고 있습니다.

개인정보보호 관련 민원서비스

협회는 수집된 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다. 서비스 이용과 관련하여 개인정보가 침해되었거나 불만사항이 있는 경우에는 아래의 연락처로 의견을 주시면 즉시 조치하여 그 처리결과를 통보하여 드리겠습니다.

- 개인정보보호책임자 : 소비자지원본부장 박배철
- 개인정보보호담당자 : 보험범죄방지센터 팀장 김희경
- 연락처 : 02-2262-6658, Email : hkkim@klia.or.kr

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

권익침해 구제방법

개인정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보보호위원회의 개인정보 분쟁조정위원회 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

<개인정보 분쟁조정위원회>
■ 소관업무 : 개인정보 분쟁조정, 집단분쟁조정 신청(민사적 해결)
■ 홈페이지 : www.kopico.go.kr
■ 전화번호 : 1833-6972

개인정보처리방침 변경

이 개인정보처리방침은 2018.1.1.부터 적용됩니다.
이전의 개인정보처리방침은 홈페이지 상단에서 확인할 수 있습니다.
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